개요
활동 로그는 Klaviyo 계정 내에서 수행된 모든 작업에 대한 가시성을 제공하는 셀프 서비스 감사 추적이다. 이제 Klaviyo 지원팀에 문의하여 계정 변경 사항을 조사하는 대신 누가 변경했고, 어떤 변경 사항이 있었으며, 언제 변경되었는지 독립적으로 추적할 수 있다.
이러한 투명성을 통해 계정 보안을 보장하고 규정 준수 감사를 간소화하며 특정 업데이트의 출처를 파악하여 구성 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
이 글에서 배우게 될 내용입니다:
- 활동 로그에 액세스할 수 있는 사용자
- 비즈니스에 감사 추적을 사용할 때의 이점.
- 로그를 탐색하고 필터링하는 방법
액세스 및 권한
계정 보안을 위해 활동 로그는 모든 사용자에게 표시되지 않는다. 이 기능은 다음 용도로만 사용할 수 있다.
- 계정 소유자
- 관리자
- "계정 설정" 권한이 있는 사용자
활동 로그의 이점
활동 로그를 사용하면 외부의 도움 없이도 계정을 더 효과적으로 관리할 수 있다.
- 향상된 가시성: "조직 전체의 사용자 행동을 명확하게 파악하여 누가" 무엇을 하고 있는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 간소화된 문제 해결: 설정이나 캠페인이 수정된 시점을 정확히 파악하여 지원 또는 구성 문제를 신속하게 해결하세요.
- 보안 및 규정 준수: 내부 또는 외부 보안 감사 요건을 충족하기 위해 모든 계정 수정 내용을 영구적으로 기록하세요.
- 셀프 서비스 효율성: 과거 계정 작업을 확인하기 위해 Klaviyo 지원팀에 이메일을 보낼 필요가 없습니다.
활동 로그 사용 방법
로그에 액세스하려면 설정 > 계정 > 활동 로그로 이동합니다.
편집 작업 보기
이 로그는 계정에서 수행된 모든 편집 작업의 종합적인 목록을 제공합니다. 각 항목에는 타임스탬프, 사용자의 이메일 주소, 변경 카테고리가 포함됩니다.
필터링 및 검색
검색 및 필터 도구를 사용하여 로그의 범위를 좁힐 수 있습니다:
- 사용자: 특정 팀원의 활동을 추적합니다.
- 기간: 특정 출시 또는 보고 기간 동안 변경된 사항을 감사합니다.
- 키워드: 특정 플로우 제목, 세그먼트 이름 또는 캠페인 ID를 검색합니다.
[!TIP] 자세한 정보가 필요하신가요? 로그에 작업이 표시되지만 인터페이스에서 사용할 수 없는 보다 구체적인 세부 정보가 필요한 경우 Klaviyo 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
추가 자료