Cloudbeds 시작하기

Klaviyo 을 예약 관리 플랫폼인 Cloudbeds와 통합하는 방법을 알아보세요. Klaviyo 게스트, 이메일 구독자, 예약을 Cloudbeds에서 동기화하여 게스트에게 보내는 메시지를 개인화할 수 있습니다.

Klaviyo의 Cloudbeds 연동 지원 Cloudbeds 그룹 계정. 그룹 계정으로 여러 개의 속성을 관리하는 경우 Klaviyo 에서 모든 속성에 걸쳐 데이터를 동기화할 수 있습니다.

초기 설정 후 Cloudbeds 그룹 계정에 새 속성을 추가하는 경우 에서 Cloudbeds 연동을 다시 설치하기만 하면 됩니다. Klaviyo. 이렇게 하면 새로 추가한 속성의 모든 과거 데이터를 동기화할 수 있습니다.

Klaviyo Cloudbeds와 통합

Klaviyo 에서 연동 설정하기 :

1. Klaviyo 에 로그인합니다.
2. 연동 탭을 선택합니다.
3. 앱 살펴보기를 클릭하세요.
4. 앱 마켓플레이스에서 Cloudbeds를 검색하고 카드를 선택합니다.

5. 설치를 클릭합니다.

   

6. 클라우드베드에 연결을 클릭합니다.

7. Klaviyo 에서 권한을 검토하고 허용을 클릭합니다.

   

8. Cloudbeds에서 Klaviyo 으로 연결하려는 속성을 선택하고 계속을 클릭합니다.
9. Cloudbeds에서 Klaviyo 연동에 대한 액세스 권한을 부여하고 액세스 허용을 클릭합니다.

10. 다음 페이지에서 원하는 경우 Cloudbeds 이메일 구독자를 Klaviyo에 동기화 확인란을 선택합니다.

    

11. 위의 설정을 선택한 경우 드롭다운에서 목록을 선택하여 Cloudbeds 이메일 구독자를 추가합니다. 이 리스트가 단일 옵 트인으로 설정되어 있는지 확인하여 클라우드베드에서 동기화되는 게스트에게 옵트인 이메일이 트리거되지 않도록 하세요.
12. 완료했으면 설정 완료를 클릭합니다.
13. 이제 Cloudbeds 연동이 연결되었음을 확인하는 성공 메시지가 표시됩니다.

클라우드베드 연동 업그레이드

클라우드베드 연동을 업그레이드하여 클라우드베드 예약 개체를 사용할 수 있도록 하려면 다음과 같이 해야 합니다:

1. Klaviyo 에 로그인합니다.
2. 연동 탭을 선택합니다.
3. 클라우드베드를 클릭합니다.
4. 연동에서 업데이트 배너를 클릭합니다.

5. Klaviyo 에서 권한을 검토하고 허용을 클릭합니다.

6. Cloudbeds에서 Klaviyo 으로 연결하려는 속성을 선택하고 계속을 클릭합니다.
7. Cloudbeds에서 Klaviyo 연동에 대한 액세스 권한을 부여하고 액세스 허용을 클릭합니다.
8. 다음 페이지에서 원하는 경우 Cloudbeds 이메일 구독자를 Klaviyo에 동기화 확인란을 선택합니다.

9. 위의 설정을 선택한 경우 드롭다운에서 목록을 선택하여 Cloudbeds 이메일 구독자를 추가합니다. 이 리스트가 단일 옵 트인으로 설정되어 있는지 확인하여 클라우드베드에서 동기화되는 게스트에게 옵트인 이메일이 트리거되지 않도록 하세요.
10. 완료했으면 설정 완료를 클릭합니다.
11. 이제 Cloudbeds 연동이 연결되었음을 확인하는 성공 메시지가 표시됩니다.

Cloudbeds 데이터 보기

Cloudbeds 이벤트 지표를 보려면 다음과 같이 하세요:

1. 애널리틱스 > 지표로 이동합니다. 여기에서 계정의 모든 지표를 볼 수 있습니다. Cloudbeds 아이콘이 있는 지표는 Cloudbeds 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다.

2. 모든 연동 서비스 드롭다운을 사용하고 Cloudbeds를 선택하면 Cloudbeds 지표만 볼 수 있습니다.

   

Cloudbeds 개체를 보려면(참고: 최신 버전의 연동이 필요합니다):

1. 콘텐츠로 이동 > 객체. 여기에서 계정의 모든 개체를 볼 수 있습니다. Cloudbeds 아이콘이 있는 개체는 Cloudbeds 연동에서 동기화된 모든 개체를 나타냅니다.

Cloudbeds 데이터에 대해 자세히 알아보세요.

Cloudbeds 이벤트 지표를 사용하여 게스트 세분화

Cloudbeds 지표 및 개체를 사용하여 게스트를 세분화할 수 있습니다. 예를 들어 지표를 사용하여 특정 위치에서 예약을 확정한 게스트의 세그먼트를 만들 수 있습니다.

예제 세그먼트를 만들려면 다음과 같이 하세요:

1. 오디언스 > 목록 & 세그먼트로 이동합니다.
2. 새로 만들기를 클릭하고 새 세그먼트 만들기를 선택합니다.
3. 세그먼트의 이름을 지정하고 원하는 경우 태그를 선택합니다.
4. 다음 정의를 선택하고 필터를 선택합니다:
   1. 누군가가 한 일(또는 하지 않은 일) > 예약 확인(클라우드베드) > 적어도 한 번 이상 > 모든 시간 동안
   2. 여기서 > 속성 이름 > 은 > (속성 이름)과 같습니다.
5. 세그먼트 생성을 클릭합니다.

개체를 사용하여 예약 시작 날짜가 내일 이후인 게스트 세그먼트를 만들 수 있습니다:

1. 오디언스 > 목록 & 세그먼트로 이동합니다.
2. 새로 만들기를 클릭하고 새 세그먼트 만들기를 선택합니다.
3. 세그먼트의 이름을 지정하고 원하는 경우 태그를 선택합니다.
4. 다음 정의를 선택하고 필터를 선택합니다:
   1. 누군가에 대한 속성 > 예약(클라우드베드) > 하나 이상 있음
   2. 여기서 > 시작일 > 다음 > 5200 주에
5. 세그먼트 생성을 클릭합니다.

플로우에서 Cloudbeds 데이터 사용

Cloudbeds 지표를 사용하여 플로우 또는 자동화된 작업 시퀀스를 트리거할 수 있습니다. Klaviyo 는 Cloudbeds 데이터를 사용하여 미리 구축된 여러 플로우를 제공합니다:

• 환영 이메일 시리즈
• 게스트 윈백
• 게스트 감사 메시지
• 예약 확인
• 예약 취소
• 예약 노쇼
• 생일 축하
• 예약 체크인
• 예약 체크아웃

미리 구축된 플로우를 보려면 다음과 같이 하세요:

1. Klaviyo 에서 플로우 탭을 선택합니다.
2. 플로우 만들기를 클릭합니다 .

3. 클라우드베드로 필터링하여 모든 클라우드베드 플로우를 확인합니다.

   

Cloudbeds 개체를 사용하여 플로우를 만들 수도 있습니다. 예를 들어 도착 전 플로우를 만들려면 다음과 같이 할 수 있습니다:

• 플로우로 이동 > 플로우 만들기 > 나만의플로우를 만드세요.
• 플로우 이름을 지정하고 태그를 선택합니다(선택 사항).
• 날짜 속성 트리거를 선택합니다.

• 클라우드베드, 예약을 선택합니다: 날짜 속성 드롭다운에서 시작 날짜를 선택합니다.
• 플로우를 시작하려는 시간을 선택합니다.
• 관련 메시지를 추가합니다.

처음부터 자신만의 플로우를 만들 수도 있습니다.

추가 자료

Cloudbeds에서 동기화된 데이터에 대해 자세히 알아보세요.

연동 데이터 동기화 빈도에 대해 알아보세요.

또는 Cloudbeds에서 Klaviyo연동 제거 방법에 대해 알아보세요.