Mews에서 Klaviyo로 동기화되는 데이터가 무엇인지 확인하고 해당 데이터를 어디에서 확인할 수 있는지 알아보세요. 이 데이터에는 예약 정보, 고객 정보 및 이메일 구독자 정보가 포함됩니다. 아직 읽지 않으셨다면, 이 기사를 계속하기 전에 Mews를 사용한 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다. 이 가이드는 통합 과정을 단계별로 설명해 드립니다.
동기화 빈도
Mews와 통합하면 Klaviyo는 지난 2년간의 과거 고객 정보와 예약 내역을 동기화합니다. 향후, 예약, 고객, 및 이메일 구독자 데이터가 실시간으로 동기화됩니다.
Mews 데이터를 확인하는 방법
Mews 데이터를 확인하려면:
- 분석/애널리틱스로 이동하여 ' > ' 지표로 이동합니다.
- 여기에서 계정에 있는 모든 지표를 확인할 수 있습니다. Mews 아이콘이 표시된 지표는 Mews 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다.
-
모든 연동 서비스 드롭다운을 사용하고 Mews를 선택하면 Mews 지표만 볼 수 있습니다.
예약 지표
다음 예약 지표는 Mews에서 동기화됩니다:
-
요청된 예약
고객이 예약을 요청했지만 귀사 측에서 아직 확인되지 않은 상태입니다.
-
예약 문의
손님이 예약에 대해 문의했지만 아직 확인되지 않은 경우. -
확정된 예약
고객과 귀사 모두에 의해 예약이 확인된 경우.
-
예약에 체크인되었습니다
손님이 예약에 체크인할 때.
-
예약에서 체크아웃되었습니다
손님이 예약에서 체크아웃을 완료한 경우. -
예약 취소
예약이 취소되었을 때.
각 지표에 대해 다음 상위 수준 속성이 Klaviyo와 동기화됩니다:
- 값
- 가치 통화
- 예약 번호
- 예약 번호
- 서비스 이름
- 계정 유형
- 서비스 발신자 원본
- 사령관 오리진
- 사용된 쿠폰
- 체크인 상태
- 예약 그룹 이름
- 파트너사 이름
- 쿠폰 이름
- 취소 사유
- 발매일
- 예정된 시작 시간
- 예정된 종료 시간
- 실제 시작 시간
- 실제 종료 시간
- 예약 목적
- 예약 인원 수
- 예약 성인 인원 수
- 예약 아동 수
예약 개체
각 예약 개체에 대해 다음 최상위 속성이 Klaviyo 에 동기화됩니다:
- 값
- 가치 통화
- 예약ID(개체의 ID로 사용)
- 예약 번호
- 서비스 이름
- 계정 유형
- 서비스 발신자 출처
- CommanderOrigin
- 중고 바우처
- 체크인 상태
- 예약 그룹 이름
- 파트너 회사 이름
- 취소 사유
- 릴리스 날짜
- ScheduledStartTime
- ScheduledEndTime
- 실제 시작 시간
- 실제 종료 시간
- 예약 목적
- 예약 인원 수
- 예약 성인 수
- 예약 아동 수
고객 데이터
Klaviyo는 Mews에서 게스트 데이터를 동기화합니다. 참고로, 저희는 온라인 여행사(OTA)와 연결된 프로필을 동기화하지 않습니다.
우리는 다음과 같은 게스트 데이터를 Klaviyo 프로필과 동기화합니다:
- Mews 고객 ID
- 미우스 제목
- 미우스 섹스
- 이름
- 성
- 로케일
- 미우스 생일
- 직위
- 이메일
- 이메일 동의
- 전화번호
- 미우스 노트
- 미우스의 식이 요구사항
- 주소 1
- 주소 2
- 도시
- 국가
- ZIP
- 미우스 분류
- 미우스 회사 ID
- Mews가 활성화되었습니다.
- Mews 선호 공간 기능
- 조직
참고로, SMS 동의는 Mews에서 동기화되지 않습니다.