학습 내용
Magento 2 결제 시 SMS 동의를 수집하는 방법을 알아보세요.
전화번호를 제공하고 마케팅에 동의한 후 Klaviyo SMS 주문하면 동의가 으로 동기화됩니다.
시작하기 전 안내 사항
결제 시 SMS 동의 수집에 대한 다음 사항에 유의하세요:
- 다음이 필요합니다.
- 이 기능을 사용하려면 Magento 2 플러그인 버전 2.1.0 이상을 사용 중이어야 합니다.
- Magento 1 스토어에서는 사용할 수 없습니다.
- 클라비요 SMS를 사용할 수 있는 국가에서만 SMS 동의를 수집할 수 있습니다.
또한 이중 옵트인이 있는 목록에 고객을 동기화하는 경우 고객은 해당 목록에 추가되기 전에 구독을 확인하는 문자를 받게 됩니다.
결제 시 SMS 동의 설정
- Magento 2 스토어로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 스토어 > 구성으로 이동합니다.
-
구성 페이지로 이동한 후 Klaviyo > 결제 시 동의로 이동합니다.
-
SMS 섹션을 펼칩니다.
- 이 섹션은 이메일 동의를 수집하는 섹션과는 별도의 섹션입니다.
- 아래 SMS에서 구독을 위해 예를 선택하고 결제 시 고객 연락처를 SMS 마케팅으로 전송합니다.
- SMS 고객 연락처를 동기화할 목록을 선택합니다(예: SMS 구독자).
- 이메일 구독자도 수집하는 경우 이메일에 사용하는 목록과 SMS 에 사용할 목록을 다르게 선택하세요.
- 선택 사항입니다: SMS 수신 동의 확인란의 텍스트를 편집합니다.
- 기본 텍스트는 다음과 같습니다:
구독하다 SMS
- 기본 텍스트는 다음과 같습니다:
- 선택 사항입니다: SMS 동의 텍스트를 수정합니다.
- 기본 텍스트는 다음과 같습니다:
이 확인란을 선택하고 위에 휴대폰 번호를 입력하면 자동 다이얼러가 보내는 메시지를 포함하여 [회사명]에서 제공한 번호로 [회사명]으로부터 마케팅 문자 메시지([프로모션 코드] 및 [장바구니 알림] 등)를 수신하는 데 동의하는 것입니다. 동의는 구매의 조건이 아닙니다. 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 메시지 빈도는 다양합니다. 언제든지 수신 중지를 회신하거나 메시지 중 하나에 있는 구독 취소 링크(사용 가능한 경우)를 클릭하여 구독을 취소할 수 있습니다. 개인정보 보호정책 [링크] 및 서비스 이용 약관 [링크]을 확인하세요.
- 기본 텍스트는 다음과 같습니다:
- 이 공개 문구에서 [링크] 자리 표시자를 대체하여 개인정보 보호정책 및 서비스 이용 약관 페이지로 직접 연결되는 링크를 포함하세요.
- 예시:
개인정보 보호정책(https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy) 및 서비스 이용 약관(https://www.klaviyo.com/legal/terms-of-service) 보기
- 예시:
- 선택 사항입니다: 정렬 순서를 편집하여 이메일 및 문자 메시지 동의 상자의 위치를 변경합니다.
- 기본적으로 이 상자는 첫 번째 이메일 입력란과 배송 전화번호 필드 아래에 각각 표시됩니다.
- 결제 페이지를 재정렬하지 않은 경우에는 정렬 순서를 변경할 필요가 없습니다. 레이아웃을 변경한 경우 그에 따라 정렬 순서를 조정합니다.
- 완료했으면 오른쪽 상단의 구성 저장을 클릭합니다.
결과
이제 누군가가 전화번호를 추가하고 SMS 옵트인 확인란을 클릭한 후 주문하면 동의가 Klaviyo 으로 동기화됩니다. 따라서 이 채널을 통해 SMS 리스트와 도달률을 더 빠르고 쉽게 늘릴 수 있습니다.
이중 옵트인으로 인해 주문을 완료하고 해당되는 경우 구독을 확인할 때까지 동의가 동기화되지 않는다는 점에 유의하세요.
추가 리소스
- 영향력 있는 SMS 문구 작성방법 알아보기
- SMS와 이메일을 함께 사용하는 기본사항 알아보기