MMS 이미지 및 GIF 모범 사례 이해하기 – Klaviyo - Help Center - KR

학습 내용

수신자에게 보기 좋게 표시되도록 문자 메시지로 이미지와 GIF를 보내는 모범 사례를 알아보세요.

MMS 모범 사례를 따라야 하는 이유는 무엇인가요?

무선 통신사, 휴대폰 유형(iOS 또는 Android), 휴대폰 버전 등 다양한 요인이 수신자의 휴대폰에서 이미지 또는 GIF가 표시되는 방식에 영향을 미칩니다.

MMS 모범 사례를 따르면 모든 수신자에게 미디어가 보기 좋게 보일 가능성을 극대화할 수 있습니다.

시작하기 전 안내 사항

문자 메시지에 이미지나 GIF를 추가하면 메시지가 자동으로 SMS에서 MMS로 바뀝니다.

MMS 메시지에 대한 다음 사항에 유의하세요:

MMS에서 이미지의 위치는 변경할 수 없으며, iOS 및 Android 디바이스에서는 이미지가 다르게 표시될 수 있습니다.
MMS는 특정 국가 및 발신 번호 유형에서만사용할 수 있습니다.
- 미국: 무료 전화번호 및 단축 코드.
- 캐나다: 수신자 부담 전화 번호.
- 호주: 긴 코드.

항상 오디언스를 대상으로 SMS 메시지와 비교하여 MMS를 A/B 테스트하세요.
평균적으로 SMS는 MMS 메시지와 성능이 같거나 더 나은 경향이 있지만, MMS는 크레딧 비용이 더 많이 듭니다. SMS 및 MMS 크레딧 시스템에 대해 자세히 알아보세요.

지원되는 미디어 유형

클라비요는 MMS 메시지에 대해 다음과 같은 미디어 유형을 지원합니다:

PNG
JPEG
GIF

MP4 및 WebP를 포함한 다른 파일 유형은 MMS에 사용할 수 없습니다. 예를 들어 이 파일을 메시지에 첨부할 수 없거나(MP4의 경우) 이동통신사에서 메시지 전송을 거부할 수 있습니다(WebP 이미지의 경우). 그러나 WebP 파일을 업로드하고 Klaviyo 에서 이를 PNG 파일로 변환하도록 선택할 수 있습니다.

이미지를 업로드하기로 선택한 경우 Klaviyo 의 자동 이미지 압축 도구가 선명도를 최적화하고 빠른 로딩 시간을 보장합니다.

PNG 대 JPEG

PNG와 JPEG는 모두 고유한 장단점이 있습니다:

PNG:
- 흐릿하거나 왜곡되지 않습니다.
- 이미지의 모든 데이터를 유지하므로 편집 횟수에 상관없이 항상 동일하게 표시됩니다.
- 투명한 배경을 사용할 수 있습니다(MMS 이미지에는 권장되지 않음).
JPEG
- 크기를 쉽게 조정할 수 있습니다.
- 이미지가 작아질 때마다 데이터가 손실되므로 흐릿해질 수 있습니다.

요컨대, 가능하면 PNG를 사용하세요. 크기가 큰 이미지를 작게 만들어야 하는 경우 JPEG를 사용하세요.

PNG와 JPEG 이미지가 다른 이유는 무엇인가요?

PNG와 JPEG의 차이는 이미지가 압축되는 방식에서 비롯됩니다. 이미지는 손실 또는 무손실 두 가지 유형의 압축 프로세스 중 하나를 사용합니다.

손실
이미지 크기가 조정되면 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
무손실
이미지를 편집할 때 데이터가 손실되지 않으므로 항상 동일하게 보이고 흐릿해지거나 왜곡되지 않습니다.

파일 크기 제한

모든 이미지와 GIF는 600KB 미만이어야 합니다.

파일 크기가 600KB보다 큰 경우, 통신사 제약으로 인해 이미지 또는 GIF가 압축되어 왜곡될 수 있습니다. 미디어 용량을 600KB 미만으로 유지하면 수신자가 원하는 방식으로 최상의 화질로 미디어를 볼 수 있습니다.

또한 메시지에 600KB를 초과하는 이미지 또는 GIF가 포함된 경우 메시지가 전달되지 않을 수 있습니다.

이미지가 포함된 SMS.jpg

파일 크기를 줄이는 팁

Klaviyo 에는 업로드 프로세스에 자동 이미지 압축 도구가 내장되어 있습니다. 이미지를 업로드하면 파일 크기와 비율 차이가 있는 원본 버전과 압축 버전이 모두 표시됩니다. 토글을 사용하여 업로드할 버전을 선택합니다. Klaviyo 를 추천하지만 압축된 버전이 선명도가 떨어지면 재정의할 수 있습니다. 또는 파일을 JPEG로 내보내고 프로그램을 사용하여 파일 크기를 줄일 수 있습니다.

GIF를 더 작게 만들어야 하는 경우:

페이드가 아닌 컷을 사용하면 GIF의 크기를 최대 50%까지 줄일 수 있으므로 컷을 사용하세요.
초당 프레임 수를 줄입니다.
색상 오버레이를 추가하면 GIF에 포함되는 색상의 수를 줄일 수 있습니다.

비율

이미지와 GIF는 지나치게 넓거나 길어서는 안 됩니다. 휴대폰은 문자 메시지의 너비에 맞게 멀티미디어를 조정하므로 9:16(또는 16:9)을 초과하는 비율은 왜곡되어 보일 수 있습니다.

일반적으로 이미지와 GIF는 다음 형식 중 하나를 사용할 수 있습니다.

	비율	크기 예시
스퀘어	1:1	480 x 480, 600 x 600 픽셀
인물 사진	9:16	480 x 640, 1080 x 1920 픽셀
랜드스케이프	16:9	500 x 375, 1920 x 1080 픽셀

선택할 수 있는 옵션은 세로형이 가장 좋고, 그다음으로 정사각형이 좋습니다. 세로 크기의 미디어는 대부분의 기기에서 잘 어울립니다. 이 형식은 모든 미디어가 메시지의 너비에 따라 조정되므로 잘리거나 잘리지 않을 가능성이 높습니다.

GIF 길이

GIF는 0초에서 60초 사이로 만들 수 있지만, GIPHY에서는 6초 이하로 제작할 것을 권장합니다.

모범 사례

MMS용 이미지와 GIF를 만들 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일이 몇 가지 있습니다. 이러한 모범 사례를 따르지 않으면 이미지가 의도한 것과 다르게 표시되거나 품질이 낮아 보일 수 있습니다.

Dos

이미지 또는 GIF가 있는지 확인합니다:

높은 색상 대비
이미지가 흐릿하게 보이거나 하나의 단색인 것처럼 보이지 않도록 상단의 이미지와 배경이 서로 뚜렷하게 구분되도록 합니다.
높은 그라데이션 대비
그라데이션이 있는 경우 그라데이션의 색상이 서로 너무 가깝지 않은지 확인하세요. 그렇지 않으면 단색 이미지처럼 보일 수 있습니다.

하지 말아야 할 것

이미지 또는 GIF에 다음 중 어느 것도 포함하지 마세요:

투명 배경
메시지 스레드 내에서 투명 배경은 단색으로 표시되며 임의의 색상이 배경으로 선택됩니다. 따라서 수신자는 의도한 대로 이미지를 보지 못하고 흐릿하게 보이거나 단색 이미지처럼 보일 수 있습니다.
테두리
일부 iOS 기기에서는 테두리가 이미지의 중심에서 벗어난 상태로 표시될 수 있습니다.
불투명도 전환(GIF)
불투명도 전환을 피해야 하는 두 가지 이유는 임의의 색상으로 표시될 수 있고 파일 크기가 커질 수 있다는 점입니다.

추가 리소스