학습 내용
구독자에게 전송된 쿠폰을 기준으로 구독자를 분류하는 방법을 알아보세요.
쿠폰 할당 지표는 고유 쿠폰을 받으면 프로필에 기록하고 쿠폰의 주요 세부 정보(예: 쿠폰 ID, 쿠폰 키, 쿠폰 만료일 및 고유 코드(해당되는 경우))를 기록합니다. 이를 통해 특정 쿠폰을 받은(또는 받지 않은) 프로필을 쉽게 식별하고 그룹화할 수 있습니다.
시작하기 전 안내 사항
메시지 또는 가입 양식에서 구독자에게 쿠폰을 1개 이상 전달한 경우 할당된 쿠폰을 기준으로 세그먼트화할 수 있습니다. 아직 쿠폰을 보내지 않았다면 Klaviyo에서 쿠폰 코드로 시작하기 로 이동하세요.
할당된 쿠폰 이벤트는 2024년 1월 9일 이후에 할당된 쿠폰에 대해서만 사용할 수 있습니다. 이러한 이벤트는 다시 채울 수 없습니다.
주요 쿠폰 세부 정보
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CouponID
CouponID는 특정 쿠폰 세트가 생성될 때 부여되는 편집할 수 없는 코드입니다. 쿠폰ID를 찾으려면 쿠폰 탭으로 이동하여 쿠폰을 선택한 다음 URL에 있는 7자리 코드를 복사합니다. -
쿠폰키
Klaviyo 에 설정한 쿠폰에 부여한 이름입니다. 쿠폰키를 찾으려면 쿠폰 탭으로 이동하여 쿠폰 열에서 이름을 복사합니다. 쿠폰키는 편집 가능하며, 이름이 같은 경우 1개 이상의 쿠폰 세트에 적용할 수 있습니다. -
고유 코드
고유 프로필에 할당된 코드입니다. 프로필당 1개의 고유 코드가 있으므로 이 필터를 사용하여 세그먼트를 생성하여 특정 코드를 받은 프로필을 식별할 수 있습니다. 고유 코드를 찾으려면 프로필 탭으로 이동하여 개별 프로필을 선택한 다음 받은 코드 열에서 코드를 복사합니다.
쿠폰이 할당된 구독자 세그먼트 만들기
이 예에서는 특정 쿠폰을 받은 프로필 세그먼트를 만들겠습니다.
- Audience > 로 이동하여 & 세그먼트를 나열합니다.
- 오른쪽 상단에서 새 > 세그먼트 만들기를 선택합니다.
- 세그먼트의 이름을 지정합니다.
- 다음 정의를 작성합니다:
누군가 수행한 작업(또는 수행하지 않은 작업) > 쿠폰 할당 > 처음 쿠폰을 보낸 기간을 지정합니다.
- 필터 추가를 클릭 합니다.
- 속성 선택에서 식별하고 그룹화할 속성(예: CouponID, CouponKey, UniqueID)을 선택합니다. 이러한 용어는 위의 주요 쿠폰 세부 정보 섹션에 정의되어 있습니다.
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같음 옆에 선택한 속성에 따라 해당 ID, 이름 또는 코드를 붙여넣습니다. 예를 들어
쿠폰ID > 는 > 2930901과 같습니다.
프로필이 받았을 수 있는 여러 쿠폰을 세그먼트에 포함하려면 OR 버튼을 사용하여 추가 쿠폰을 입력합니다.
- 세그먼트 생성을 클릭합니다.
하나의 쿠폰 할당 세그먼트를 생성한 후에는 세그먼트를 복제하고 그 기반 위에 다른 쿠폰을 지정하여 동일한 이메일의 다른 버전을 쉽게 만들 수 있습니다.
다음 단계
향후 메시징에서는 가능합니다:
- 이 세그먼트를 포함하면 특정 쿠폰을 받은 구독자를 타겟팅하고 구매를 유도할 수 있습니다.
- 이미 쿠폰을 받은 사람에게 의도하지 않은 추가 쿠폰을 보내지 않으려면 이 세그먼트를 제외하세요.
현재 Klaviyo 에서는 구독자가 쿠폰을 사용했는지 여부 또는 쿠폰 사용량별 세그먼트를 확인할 수 없습니다. 따라서 쿠폰을 이미 사용했더라도 만료일까지 사용자의 프로필에 쿠폰이 활성 상태로 표시될 수 있습니다.