학습 내용
t-online.de 요구 사항 전달을 충족하는 방법을 알아보세요. T-online.de는 독일 가입자가 주로 사용하는 받은 편지함 제공업체로, 배달에 대한 고유한 요구 사항이 있습니다. 결과적으로 이 제공업체의 반송이 증가하여 이러한 독일 수신자에게 도달할 수 있는 능력이 저하될 수 있습니다.
t-online.de 요구 사항과 무관하게 이탈이 증가하거나 이 주제에 대한 추가 지침이 필요한 경우 이탈률을 줄이는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
전제 조건
시작하기 전에 클라비요에서 전용 전송 도메인을 이미 생성했는지 확인하세요.
- 계정에 설정되어 있는지 확인하려면 오른쪽 상단의 계정 드롭다운을 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 그런 다음 이메일 > 도메인으로 이동합니다. 여기에는 설정된 도메인에 대한 정보 또는 시작하기 정보가 표시됩니다.
- 전용 전송 도메인을 만들어야 하는 경우 시작하기를 클릭하고 전용 전송 도메인 설정가이드에 설명된 지침을 따르세요.
- 그런 다음 이 문서의 다음 단계로 진행하여 t-online.de 모범 사례에 맞게 조정합니다.
t-online.de 제공 요구 사항
받은 편지함 서비스를 사용하는 모든 가입자에게 도달하기 위해 t-online.de에는 다음과 같은 요구 사항이 있습니다:
- 목록에 이중 옵트인 사용
- 발신자 정책 프레임워크(SPF), 도메인키 식별 메일(DKIM), 역방향 DNS(rDNS; 즉, 전용 IP용 도메인), 클라비요의 발신자 이메일 도메인(각 이메일 전송의 발신자 주소)이 모두 일치해야 합니다.
다음 몇 섹션에서는 이러한 각 요구 사항에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
이중 옵트인 사용
모든 클라비요 계정에서 목록은 기본적으로 이중 옵트인하도록 설정되어 있으며, t-online.de가 이메일을 차단하지 않도록 이 설정을 활성화해 두는 것이 좋습니다. 이중 옵트인은 신규 구독자가 목록에 추가되기 전에 이메일을 통해 구독을 확인해야 하는 절차입니다. 자세한 내용은 이중 옵트인 절차에 대한 가이드를 참조하세요.
발신자 식별 정보 정렬
t-online.de 받은 편지함 배치를 위한 다음 요구 사항은 다음 발신자 식별 도구에 모두 도메인을 정렬하는 것입니다:
-
발신자 정책 프레임워크(SPF)
SPF 도메인은 전용 전송 도메인이 되며, 전용 전송을 설정하면 이 인증 조치가 자동화됩니다. -
DKIM(도메인키 식별 메일)
DKIM 도메인은 위에서 언급한 것과 동일한 전용 전송 도메인을 사용하여 설정됩니다. -
역방향 DNS(rDNS)
rDNS 도메인은 전용 IP 주소를 획득하면 설정됩니다. -
발신자 이메일 주소
발신자 주소이며 각 캠페인 및 플로우 이메일마다 조정할 수 있습니다.
이러한 각 루트 도메인은 서로 정확히 일치해야 이메일이 t-online.de 받은 편지함에 도달할 수 있습니다. 예를 들어, 클라비요의 전용 전송 도메인은 다음과 같이 표시됩니다: send.helloworld.com. 그러나 personalemail@email.com 에서 구독자에게 이메일을 보내는 경우 발신자 이메일 주소가 전용 전송 도메인과 정확히 일치하지 않으므로 메시지가 t-online.de 받은 편지함에 도달하지 못하도록 차단됩니다.
아래 표는 루트 도메인이 정렬되는 경우(t-online.de가 허용하는 경우)와 정렬되지 않는 경우(t-online.de가 받은 편지함에 도달하는 것을 차단하는 경우)의 예를 제공합니다.
| 루트 도메인 정렬 | 루트 도메인이 정렬되지 않음 | |
| 전용 전송 도메인 | send@helloworld.com | send@helloworld.com |
| 발신자 이메일 주소(발신자 주소) | example@helloworld.com | example@helloearth.com |
| rDNS 도메인(전용 IP용) | XXX.send.helloworld.com | XXX.send.helloearth.co.uk |
캠페인과 플로우를 구축할 때 발신자 이메일 주소가 전용 전송 도메인 및 전용 IP rDNS 도메인과 직접 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 캠페인 및 흐름의 경우 아래와 같이 발신자 이메일 주소라고 표시된 상자에서 발신자 주소를 편집할 수 있습니다. 이 가이드의 안내에 따라 계정 설정에서 기본 발신자 주소를 수정할 수도 있습니다.
이러한 모범 사례를 따른 후에도 t-online.de로 보내는 이메일이 계속 반송되는 경우 t-online.de 포스트마스터 페이지를 검토하여 현재 보내는 습관이 권장 사항에 맞는지 확인하세요.