학습 내용
특정 상품을 구매했지만 특정 관련 상품을 구매하지 않은 사용자 그룹을 식별하여 교차 판매 메시지로 타겟팅하는 방법을 알아보세요. 예를 들어, 비디오 게임 콘솔을 구매한 사람이 있다면 아직 구매하지 않은 해당 콘솔에서 가장 인기 있는 비디오 게임에 대한 콘텐츠로 타겟팅하는 것을 고려할 수 있습니다.
교차 판매 세그먼트 만들기
- 잠재 고객 > 클릭 클라비요 사이드바에 & 세그먼트 나열
- 목록/세그먼트 생성을클릭합니다.
- 세그먼트선택
- 다음 세그먼트 정의를 추가합니다:
누군가가 수행한 작업(또는 수행하지 않은 작업) > 주문한 제품 > 모든 시간 동안 한 번 이상 > 여기서 SKU는 [제품 1 SKU]와 같음
그리고
누군가가 수행한 작업(또는 수행하지 않은 작업) > 주문한 제품 > 모든 시간 동안 0회 > 여기서 SKU는 [제품 2 SKU]와 같습니다.
위 이미지에서 SKU를 이름, 이형 상품 이름 또는 특정 제품을 분류할 수 있는 기타 이벤트 데이터로 대체할 수 있습니다.
하나의 교차 판매 세그먼트를 생성한 후에는 해당 세그먼트를 복제하고 이를 기반으로 여러 가지 변형을 쉽게 세분화할 수 있습니다.
추가 리소스