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パーソナライズされたオンサイトバナーを理解する
パーソナライズされたオンサイトバナーを使用すると、訪問者に挨拶し、ターゲットを絞った高度に可視化されたメッセージをウェブサイトの上部に直接表示できます。ゼロコードまたは手動によるインストールが必要です。
バナーは Klaviyo セグメントとプロファイルデータの力を借りているため、一般的なお知らせの枠を超えた活動ができます。オンサイトバナーを使用して、次のことを行います。
- ターゲットを絞ったオファーを表示:特定のプロモーションに対して明確な行動喚起 (CTA) を表示し、コンバージョンを促進します。
- マーケティングのお知らせ:到着時に、すべての訪問者に新しいセールや商品のドロップを通知します。
- VIP を認識する:優良顧客の名前を入力して挨拶を送り、現在のロイヤルティ ポイントの残高を表示することで、顧客が評価され、購入する準備ができていると感じるようにします。
バナーをデザイン
新しいオンサイトバナーを作成するには、コンテンツとスタイリングの両方を定義します。
- Klaviyo アカウントのCustomer Hub( またはOnsite) タブに移動します。
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[バナーを作成 ] を選択します。
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[ コンテンツ] セクションで、メッセージを入力します。
- 本文:バナーのメインメッセージです。プロファイル変数(名やポイントの残高など)を含めて、グリーティングをパーソナライズできます。
- CTA テキスト:行動喚起のテキスト(オプション)。
- CTA タイプ:バナー全体をクリック可能にするか、CTA リンクのみをクリックするかを選択します。
- CTA リンク: ユーザーがクリックしたときに誘導される宛先 URL です。
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[スタイル] セクションで、ブランドに合わせて外観と操作感をカスタマイズします。
- 背景色
- テキストフォントと色
- CTA リンクの色(デフォルトでは、テキストの色と同じですが、下線が引かれています)。
設定とターゲティングの設定
バナーの表示方法を決めたら、そのバナーがどのように機能し、誰に表示されるかを定義する必要があります。
- バナーエディターで設定パネルに移動します。
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表示ルールを設定します。
- 粘着性:ユーザーのスクロール時にバナーを画面上部に固定したままにしたい場合は、このオンを切り替えます。(デフォルトではオフに切り替えられます )。
- 閉じる:ユーザーにバナーから「X」を表示させたい場合は、このオプションをオンに切り替えてください。( これはデフォルトでオンに切り替えられます )。
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[ ターゲティング] で、このバナーを表示する特定のオーディエンスを選択します。以下に基づいてターゲットを絞ることができます:
- 特定の Klaviyo セグメント。
- 訪問者の状態(匿名 vs.識別済み/ログイン)
- パーソナライゼーションタグは、ログインした顧客や認知された顧客とのみ互換性があります。
- [ 公開 ]をクリックして、バナーをライブに設定します。
コンテンツ
ターゲティング
オンサイト体験
公開されると、バナーはウェブサイトの上部に表示され、ターゲティング基準を満たした訪問者に表示されます。バナーを公開してからウェブサイトに表示されるまでに、若干時間がかかる場合があります。
非表示の設定を有効にすると、訪問者はバナーを閉じることができます。Klaviyo は、ユーザーとブラウザごとにこの免責状態を維持し、すでに閉じたバナーが繰り返し表示されないようにします。