Panoramica
Scopra come installare lo snippet per le notifiche markdown di Klaviyo per Shopify, in modo che i suoi clienti possano iscriversi agli avvisi markdown quando il prezzo di un articolo scende, e come costruire un flusso di notifiche markdown per inviare gli avvisi.
La funzione Notifiche Markdown di Klaviyo per i negozi Shopify ha due componenti chiave:
- Flusso di notifiche Markdown: quando qualcuno si iscrive a un avviso Markdown, sul suo profilo Klaviyo verrà registrato un evento "Sottoscritto a notifiche Markdown". Questo è l'evento che utilizzerà per attivare il flusso di notifica Markdown. Gli acquirenti entrano nel flusso quando si iscrivono a un avviso di ribasso e attendono su "il ritardo della notifica di ribasso" fino a quando l'articolo di loro interesse viene messo in vendita.
- Pulsante del sito web: Dovrà aggiungere uno snippet al suo tema Shopify che mostrerà automaticamente un pulsante "Notify me when price drops" quando gli articoli diminuiscono di prezzo. Quando gli acquirenti cliccano su questo pulsante, compilano un modulo e si iscrivono alle notifiche.
Aggiunta dello snippet di notifica Markdown
Poiché l'incollaggio di questo codice richiede l'accesso all'HTML del suo sito e alla piattaforma di ecommerce, il nostro team di assistenza non è in grado di offrire assistenza pratica. Se non ha uno sviluppatore nel suo team e non si sente a suo agio nell'aggiungere il codice da solo, consideri di rivolgersi ad un partner di Klaviyo per ricevere assistenza.
L'utilizzo della funzione di notifica Markdown implica l'inserimento di uno snippet JavaScript nel modello della pagina del prodotto di Shopify.
Non appena installa lo snippet fornito di seguito, si verificherà quanto segue:
- Quando un acquirente naviga su un prodotto, sulla pagina del prodotto apparirà il pulsante "Notify me when price drops".
- Quando qualcuno fa clic sul pulsante "Notify Me...", viene visualizzato un modulo che consente all'acquirente di iscriversi per essere avvisato quando il prezzo dell'articolo scende.
- Non appena il modulo viene inviato, l'acquirente può ricevere avvisi da un flusso di notifica del markdown.
Il frammento di notifica Markdown è:
[INSERIRE SNIPPET DI CODICE DI NOTIFICA MARKDOWN].
I modelli delle pagine prodotto sono gestiti in modo diverso per i temi Shopify 2.0. Consulti la sezione appropriata qui sotto, a seconda del suo tema.
Per Shopify 2.0 Temi
Se il suo negozio Shopify utilizza un tema Shopify 2.0, dovrà aggiungere il frammento di notifica Markdown tramite un blocco Custom Liquid.
- In Shopify, si colleghi al suo tema e clicchi su Personalizza.
- Nella parte superiore della pagina, clicchi sul menu a tendina Home page e selezioni Prodotti > Prodotto predefinito per essere portato alla pagina del suo prodotto predefinito.
- Se ha più modelli di pagine di prodotti diversi da quello predefinito, dovrà aggiungere lo snippet anche a questi modelli.
- Clicchi su Aggiungi sezione nella barra laterale sinistra, quindi selezioni Liquido personalizzato.
- Incolli lo snippet della sezione precedente nella casella di testo Liquido personalizzato.
[INSERIRE SCREENSHOT DEL FRAMMENTO DI CODICE NEL BLOCCO LIQUIDO PERSONALIZZATO]. - Clicchi su Salva in alto a destra.
- Nella barra di sinistra, il suo nuovo blocco Custom Liquid dovrebbe essere automaticamente posizionato sotto le altre sezioni della pagina.
- Se deve essere spostato, passi il mouse sul blocco e clicchi sui sei punti per trascinarlo sotto le altre sezioni.
Per tutti gli altri temi
Per altri temi Shopify, il frammento di notifica Markdown dovrà essere incollato in fondo al file product.liquid.
- Copi lo snippet di codice incluso in precedenza in questo articolo.
- Dall'amministrazione di Shopify, clicchi su Online Store > Temi. Dal menu a tendina, faccia clic su Modifica codice.
- Cerchi il file product.liquid. Clicchi sul file per aprirlo nell'editor.
- Incolli lo snippet di codice in fondo al file, dopo tutto il codice esistente, e clicchi su Salva.
[INSERIRE SCHERMATA DELLO SNIPPET DI CODICE NELL'EDITOR DI TEMI DI SHOPIFY].
Se utilizza pagine di prodotto personalizzate, potrebbe dover aggiungere questo snippet ad un altro file del tema o alle singole pagine di prodotto personalizzate.
Impostare un flusso di notifiche Markdown
Klaviyo dispone di un flusso di notifica markdown pre-costruito, disponibile nella Libreria dei flussi.
Una volta che naviga nella scheda Flussi, può scegliere Creare flusso o Sfogliare idee per essere portato direttamente alla libreria.
Può trovare facilmente questo flusso di notifica markdown cercando "markdown notification" nella barra degli strumenti in alto nella Libreria dei Flussi.
[INSERIRE LO SCREENSHOT DEL FLUSSO PRECOSTRUITO NELLA LIBRERIA DEI FLUSSI].
Dopo aver popolato qualsiasi flusso del suo account dalla libreria, le consigliamo di rivedere tutti i contenuti delle e-mail e di aggiornare i modelli per adattarli al suo marchio.
Se desidera costruire un flusso di notifiche markdown da zero, può farlo anche lei.
- Clicchi su Crea flusso, dia un nome al flusso di notifica markdown e aggiunga i tag.
- Una volta nel Visual Flow Builder, scelga l'opzione di innesco Fa un'azione. Nel menu a tendina che segue, scelga la metrica Iscritti alle notifiche di Markdown. Non aggiunga alcun filtro di attivazione o di flusso e faccia clic su Fine.
- Il prossimo componente che vorrà trascinare - direttamente dopo il trigger - è il Ritardo di notifica Markdown. I destinatari che entrano nel suo flusso aspetteranno in questo ritardo fino a quando l'articolo di loro interesse sarà rifornito. Dopo aver fatto questo, passeranno alla fase successiva del suo flusso (che in genere è un'e-mail, ma potrebbe essere un SMS).
- In genere, in questo flusso è necessario un solo messaggio, come notifica che l'articolo è sceso di prezzo. Si assicuri di disattivare l'invio intelligente per questo messaggio, per garantire che tutti ricevano l'avviso.
[INSERIRE SCREENSHOT DI UN FLUSSO DI NOTIFICA MARKDOWN DI BASE].
Non è necessario aggiungere alcun componente di ritardo temporale a questa serie, in quanto il ritardo di notifica del ribasso assicurerà che ogni persona che entra nel suo flusso attenda che l'articolo a cui si è abbonato scenda di prezzo prima di procedere.
Flusso di notifica Markdown vs Flusso di caduta del prezzo
Klaviyo ha una funzione simile alle notifiche di Markdown sotto forma di flusso di caduta del prezzo. Entrambe le funzioni consentono di attivare un flusso in base alla riduzione del prezzo di un articolo. Tuttavia, ci sono alcune differenze fondamentali. Consulti il grafico sottostante per un confronto.
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Flusso di notifica Markdown |
Flusso di caduta del prezzo |
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Disponibile solo per i negozi Shopify. |
Disponibile per i negozi BigCommerce, Magento 2, Shopify e WooCommerce. |
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Richiede ai clienti di iscriversi esplicitamente ad un avviso di ribasso per un prodotto attraverso un modulo sulla pagina del negozio del prodotto. |
Si attiva in base al fatto che il cliente abbia iniziato il checkout con un prodotto specifico nel carrello o abbia visualizzato il prodotto in un periodo di tempo specifico. |
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Per allinearsi alle aspettative dei clienti, questi ultimi saranno avvisati di qualsiasi calo di prezzo del prodotto, dal momento che hanno sottoscritto esplicitamente un avviso di ribasso. |
Permette di personalizzare la quantità o la percentuale di calo del prezzo di un prodotto per attivare il flusso. |
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Un cliente può abbonarsi ad un avviso di ribasso anche se ha acquistato un prodotto in passato. |
Non invierà a chi ha già acquistato il prodotto, indipendentemente dal fatto che l'abbia acquistato a prezzo pieno o quando era scontato. |
È possibile utilizzare entrambi i tipi di flusso contemporaneamente, anche se se ritiene che questo sia ridondante, può scegliere di utilizzare la funzione che meglio si allinea alla sua strategia aziendale preferita.
Risorse aggiuntive
- In questo corso, vedrà come può automatizzare il viaggio del cliente con i flussi
- Scopra come creare altri flussi nel Centro assistenza: