Imparerai
Scopra come modificare o riprogrammare una campagna programmata. Può modificare sia le campagne programmate che quelle in bozza.
Modificare una campagna programmata
Se la campagna è programmata per essere inviata in 15 minuti o meno, deve annullarla e clonarla per poterla modificare.
Effettui le modifiche a una campagna programmata seguendo i passaggi seguenti:
- Si rechi nella scheda Campagne.
- Clicca sul menu a 3 punti all'estrema destra della campagna che desideri modificare.
- Clicchi su Pausa.
- Confermi di voler modificare la campagna nel modale che si apre.
- Naviga attraverso la creazione guidata della campagna.
- Effettui i suoi aggiornamenti.
- Scelga l'orario previsto.
- Clicchi su Programma.
- Nota: se non programmi nuovamente la campagna, questa rimane in modalità bozza e non viene inviata all'ora di invio originale.
- Se non termina la modifica e la riprogrammazione della sua campagna, Klaviyo la informerà 24 e 3 ore prima dell'orario previsto inizialmente.
Riprogrammare una campagna programmata
Le campagne possono essere riprogrammate solo se sono programmate per più di 15 minuti dall'ora corrente. Altrimenti, deve annullare e clonare la campagna per apportarvi delle modifiche.
Non può aggiornare il fuso orario quando riprogramma le campagne.
Per riprogrammare una campagna, segua la seguente procedura:
- Individui la campagna che desidera riprogrammare.
- Clicca sui 3 punti verticali sul lato destro.
- Clicchi su Riprogramma.
- Scelga la nuova data e ora.
- Clicchi su Programma.
Riprogrammare una bozza di campagna
Per cambiare la data di una campagna programmata:
- Passi il mouse sulla sua bozza di campagna (nella vista elenco) o vi clicchi sopra (nella vista calendario).
- Nel modale che appare, clicchi su Cambia data.