Imparerai
Scopra come gli abbonati del suo account venivano sincronizzati da Shopify a Klaviyo prima che Klaviyo aggiornasse questa sincronizzazione nel dicembre 2022.
Prima di iniziare
Il 14 dicembre 2022, Klaviyo ha rilasciato un aggiornamento che modifica il modo in cui gli abbonati alle e-mail vengono sincronizzati da Shopify a Klaviyo. In precedenza, questa sincronizzazione si basava sul tag Accetta marketing di Shopify, ma ora gli abbonati vengono sincronizzati tramite il modello di abbonamento di Shopify.
Questa proprietà si sincronizza ancora con Klaviyo per i clienti che desiderano utilizzarla, ma non determina più lo stato dell'abbonamento in Klaviyo ed è stata deprecata da Shopify.
Se desidera sapere come funziona attualmente la sincronizzazione degli abbonati di Klaviyo, consulti Come sincronizzare gli abbonati alle e-mail di Shopify con una lista di Klaviyo. Se sta cercando di capire quali sono i suoi abbonati a Shopify sincronizzati prima di questo dicembre 2022, continui a leggere.
Come si sincronizzavano gli abbonati in precedenza da Shopify?
Prima del 14 dicembre 2022, la sincronizzazione degli abbonati di Klaviyo da Shopify si basava sul tag Accepts Marketing di Shopify.
Di seguito un esempio di come la proprietà è apparsa sul profilo di un cliente in Klaviyo.
Ci sono alcune situazioni che possono far sì che un cliente preesistente abbia impostato l'accettazione del marketing su falso, ma sia ancora iscritto alla sua lista e-mail:
- Se un cliente ha effettuato il check-out e ha deciso di non accettare l'email marketing in quel momento, ma in seguito si è iscritto attraverso un modulo di iscrizione di Klaviyo, sarà comunque aggiunto alla sua lista email.
- Se un cliente effettua il check-out e accetta l'e-mail marketing, viene aggiunto alla sua lista e-mail. Se hanno fatto il check-out di nuovo, probabilmente hanno deciso di non abbonarsi di nuovo, dato che erano già abbonati. A seconda della configurazione del suo checkout, Shopify potrebbe aver visto che non accetta il marketing(Accepts Marketing = false). Probabilmente non vuole trattare questo cliente come un disiscritto. Piuttosto, vorrà mantenere questo cliente nella sua lista e-mail.
Inoltre, è importante notare che un cliente preesistente che ha impostato l'accettazione del marketing su falso non sarà automaticamente soppresso. Per saperne di più sulla soppressione, consulti il nostro articolo Capire i profili e-mail soppressi.
Risorse aggiuntive
- Primi passi con Shopify
- Come sincronizzare gli iscritti alle e-mail di Shopify con un elenco di Klaviyo