Riferimento dati ChowNow

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Scopri quali dati si sincronizzano da ChowNow a Klaviyo e dove visualizzarli. 

Prima di iniziare

Se non l'hai ancora fatto, leggi la nostra guida, Primi passi con ChowNow, per le istruzioni passo-passo sull'integrazione, prima di continuare con questo articolo.

Informazioni sui dati di ChowNow

La sincronizzazione storica di ChowNow sembra indietro di 2 anni. La sincronizzazione periodica avviene ogni 5 minuti.

Klaviyo sincronizza 3 eventi di ordine da ChowNow:

  • Ordine accettato
  • Ordine effettuato
  • Ordine annullato

Klaviyo sincronizza i seguenti dati del profilo da ChowNow per i profili associati agli eventi dell'ordine:

  • ID ChowNow
  • Nome
  • Cognome
  • Numero di telefono

Email consenso

Attualmente Klaviyo non sincronizza gli indirizzi e-mail e il consenso di ChowNow. 

consenso all'invio di SMS

Mentre i numeri di telefono sono sincronizzati, non lo è il consenso all'invio di SMS. Ciò significa che SMS non può essere inviato ai numeri di telefono sincronizzati da questa integrazione senza raccogliere separatamente il consenso.

Come visualizzare i tuoi dati

Per visualizzare i tuoi dati ChowNow:

  1. Clicca sul menu a tendina Dati analitici nella barra di navigazione di sinistra.
  2. Seleziona la metrica. Qui puoi visualizzare tutti i metrica del tuo account. 
  3. filtra per ChowNow in alto per vedere tutte le tue metriche ChowNow.

Metrica ChowNow

Ordine effettuato

Questo evento si attiva quando un cliente invia un ordine a ChowNow. Può essere filtrata dalle seguenti proprietà di primo livello:

  • Metodo di evasione
    Il metodo utilizzato per l'evasione dell'ordine ("curbside", "consegna", "dine_in" o "pickup").
  • È un ordine anticipato
    Se l'ordine è stato effettuato in anticipo ("VERO" o "FALSO").
  • URL dell'ordine
    L'URL dei dettagli dell'ordine. Questo può essere utilizzato per ottenere le informazioni dettagliate di un ordine.
  • Articoli
    Un array di tutti gli articoli dell'ordine.
  • Quantità
    La quantità di tutti gli articoli dell'ordine.
  • Sconti
    Un array di tutte le informazioni sugli sconti.
  • ID ristorante
    L'ID del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
  • Nome del ristorante
    Il nome del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
  • ID ChowNow
    L'ID ChowNow dell'ordine.
  • ID del mercato
    L'ID del sito marketplace dove il cliente ha effettuato l'ordine.
  • Nome del mercato
    Il nome del sito marketplace dove il cliente ha effettuato l'ordine. 
  • Codici sconto
    Un array di tutti i codici sconto applicati.
  • Sconti totali
    Il valore totale di tutti gli sconti applicati.
  • Valore
    Il valore totale dell'ordine, comprensivo di eventuali sconti.

Ordine accettato

Questo evento viene attivato quando l'ordine di un cliente viene accettato in ChowNow. Può essere filtrata dalle seguenti proprietà di primo livello:

  • Metodo di evasione
    Il metodo utilizzato per l'evasione dell'ordine ("curbside", "consegna", "dine_in" o "pickup").
  • È un ordine anticipato
    Se l'ordine è stato effettuato in anticipo ("VERO" o "FALSO").
  • URL dell'ordine
    L'URL dei dettagli dell'ordine. Questo può essere utilizzato per ottenere le informazioni dettagliate di un ordine.
  • Articoli
    Un array di tutti gli articoli dell'ordine.
  • Quantità
    La quantità di tutti gli articoli dell'ordine.
  • Sconti
    Un array di tutte le informazioni sugli sconti.
  • ID ristorante
    L'ID del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
  • Nome del ristorante
    Il nome del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
  • ID ChowNow
    L'ID ChowNow dell'ordine.
  • ID del mercato
    L'ID del sito marketplace dove il cliente ha effettuato l'ordine.
  • Nome del mercato
    Il nome del sito marketplace dove il cliente ha effettuato l'ordine. 
  • Codici sconto
    Un array di tutti i codici sconto applicati.
  • Sconti totali
    Il valore totale di tutti gli sconti applicati.
  • Valore
    Il valore totale dell'ordine, comprensivo di eventuali sconti.

Ordine annullato

Questo evento si attiva quando un cliente annulla un ordine in ChowNow. Può essere filtrata dalle seguenti proprietà di primo livello:

  • Metodo di evasione
    Il metodo utilizzato per l'evasione dell'ordine ("curbside", "consegna", "dine_in" o "pickup").
  • È un ordine anticipato
    Se l'ordine è stato effettuato in anticipo ("VERO" o "FALSO").
  • URL dell'ordine
    L'URL dei dettagli dell'ordine. Questo può essere utilizzato per ottenere le informazioni dettagliate di un ordine.
  • Articoli
    Un array di tutti gli articoli dell'ordine.
  • Quantità
    La quantità di tutti gli articoli dell'ordine.
  • Sconti
    Un array di tutte le informazioni sugli sconti.
  • ID ristorante
    L'ID del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
  • Nome del ristorante
    Il nome del ristorante in cui il cliente ha effettuato l'ordine.
  • ID ChowNow
    L'ID ChowNow dell'ordine.
  • ID del mercato
    L'ID del sito marketplace dove il cliente ha effettuato l'ordine.
  • Nome del mercato
    Il nome del sito marketplace dove il cliente ha effettuato l'ordine. 
  • Codici sconto
    Un array di tutti i codici sconto applicati.
  • Sconti totali
    Il valore totale di tutti gli sconti applicati.
  • Valore
    Il valore totale dell'ordine, comprensivo di eventuali sconti.

Risorse aggiuntive

Primi passi con i segmenti

Primi passi con i flussi

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