Imparerai
Scopra come creare un flusso di carrelli abbandonati per Shopware 6, per aumentare i ricavi del suo e-commerce e personalizzare la comunicazione con i suoi clienti. Questo flusso utilizzerà l'evento Started Checkout sincronizzato dal suo negozio Shopware.
Prima di iniziare
Prima di creare questo flusso, si assicuri di fare quanto segue:
- Integrare Klaviyo con Shopware 6 (vedere Iniziare con Shopware 6 per sapere come). Come parte del processo di integrazione, si assicuri di:
- Sincronizza gli eventi Checkout avviato e Ordine effettuato. Questo richiede che li attivi nelle impostazioni dell'estensione.
- Sincronizzi il suo catalogo prodotti Shopware 6 con Klaviyo.
Creare il flusso
- In Klaviyo, selezioni la scheda Flussi.
- Clicchi su Crea flusso.
- Cerchi Carrello abbandonato, quindi selezioni il promemoria Carrello abbandonato: Flusso standard per un carrello ecommerce personalizzato.
- Ai fini del flusso di Klaviyo, Shopware è un carrello ecommerce personalizzato. Klaviyo offre flussi precostituiti con dati precompilati per carrelli ecommerce personalizzati.
- La finestra che appare le fornirà una panoramica del funzionamento del flusso e dell'evento che lo attiva (in questo caso, il Checkout avviato, sincronizzato da Shopware). Questo flusso si basa anche sull'evento Ordine inviato per il filtraggio.
- Clicchi su Crea flusso.
- Nel costruttore di flussi, personalizzi il flusso e le e-mail al suo interno per adattarlo al suo marchio. Le e-mail di flusso saranno configurate automaticamente per mostrare ai clienti un articolo che hanno lasciato, e per riportarli al loro carrello tramite il pulsante Torna al carrello . Per saperne di più sulle migliori pratiche per i flussi di carrelli abbandonati, legga il nostro articolo Come creare un flusso di carrelli abbandonati.
- Quando è pronto per iniziare a inviare messaggi di carrello abbandonato ai clienti, può cambiare lo stato del flusso in live o manuale.
È importante notare che i carrelli possono essere ricostruiti solo per 120 giorni dalla data in cui sono stati creati; dopo di che, scadono.
Risultato
Ha creato un flusso di carrelli abbandonati per Shopware 6 e ora può personalizzare meglio le comunicazioni con i clienti e aumentare i ricavi.