Imparerai
Scopra come inviare un semplice sondaggio via e-mail per raccogliere informazioni dagli utenti e poi inviare tali informazioni a Klaviyo come proprietà personalizzata. Un caso d'uso comune è l'inclusione di link di valutazione in un'e-mail o in un sondaggio NPS.
Configuri il suo modello di e-mail per raccogliere le valutazioni degli utenti
Quando utilizza gli snippet di codice forniti di seguito, si assicuri di utilizzare le virgolette dritte (') piuttosto che le virgolette a spirale (') per garantire che il codice venga visualizzato correttamente. Questo si può ottenere copiando il codice qui sotto e incollandolo direttamente nel suo modello utilizzando la funzione "Paste as Plain Text" (Ctrl+Shift+V o Cmd+Shift+V).
- All'interno del suo modello di email, trascini un blocco Intestazione.
- Nei menu Layout desktop e Layout mobile, selezioni solo Link e pulsanti.
- Nella sezione Contenuto delle impostazioni del blocco, faccia clic su Aggiungi link fino a ottenere 10 campi link (o il numero desiderato).
- Per il Link 1, aggiunga il numero 1 nel campo Testo. Ripetere con il numero 2 nel Link 2, e così via.
- Aggiunga il seguente tag nel campo Indirizzo del link per ogni link:
{% update_property_link 'profile_property' 'property_value' 'redirect_link' %} - Sostituisca i segnaposto generici nel tag qui sopra con le seguenti informazioni:
-
profile_property
Il nome della proprietà personalizzata che deve essere registrata nel profilo di una persona (ad esempio, 'NPS Rating'). -
property_value
Il valore effettivo che viene registrato per la proprietà personalizzata, come i numeri 1-10 in questo esempio. -
redirect_link
Questo è l'URL a cui si verrà indirizzati dopo aver selezionato un valore (ad esempio, la homepage del suo sito web).
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profile_property
Nell'esempio seguente, il tag completo per il pulsante 1 è:
{% update_property_link 'NPS Rating' '1' 'https://botanic-organics.com/' %}L'etichetta completa del pulsante 2 è :
{% update_property_link 'NPS Rating' '2' 'https://botanic-organics.com/' %}Una volta che un destinatario clicca su un pulsante, sarà portato all'URL che lei specifica come URL di reindirizzamento e il valore sarà automaticamente aggiunto al suo profilo come proprietà personalizzata. Tenga presente che se qualcuno risponde a più e-mail di sondaggio NPS che utilizzano la stessa proprietà_profilo, il nuovo valore inserito sovrascriverà la risposta precedente.
Anteprima del suo modello
Quando visualizza l'anteprima del suo modello e clicca su uno dei link di valutazione, verrà indirizzato ad una pagina segnaposto, anziché al link fornito nel tag Aggiorna proprietà.
Se desidera testare la piena funzionalità del link o del pulsante, invii un'e-mail dal vivo seguendo la nostra guida: Come inviare un'e-mail personale in Klaviyo.