Créez une publicité Click-to-WhatsApp qui ajoute automatiquement les nouveaux abonnés WhatsApp à votre liste Klaviyo à l’aide d’un mot-clé d’Abonne.
Avant de commencer
Avant de créer votre publicité, assurez-vous d’avoir :
Un compte WhatsApp Business connecté à Klaviyo
Mot- clé d’Abonne créé dans Klaviyo, lié à une liste et à un flux
Accès au Gestionnaire Meta Ads pour créer et gérer des campagnes
Une page Facebook connectée et un numéro WhatsApp Business
Les publicités en un clic sur WhatsApp peuvent créer des profils qui n’incluent un numéro de téléphone que si la personne ne partage pas d’autres informations.
Créer votre publicité Click-to-WhatsApp dans le Gestionnaire Meta Ads
Suivez ces étapes pour créer votre publicité Click-to-WhatsApp :
Accédez au Gestionnaire Meta Ads.
Cliquez sur Créer, puis choisissez un objectif qui prend en charge les messages, tels que Messages ou Engagement.
Sous Emplacement de la Conversion, sélectionnez Applications de messagerie.
Dans la section Applications de messagerie, choisissez WhatsApp.
Sélectionnez votre page Facebook et votre numéro WhatsApp Business connectés.
Configurez votre ciblage, votre budget et votre programmation comme d’habitude.
Ajouter votre message prérempli
Dans la section Création publicitaire, ajoutez vos visuels et votre texte principal.
Accédez au champ modèle de message ou Message prérempli.
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Saisissez un court message prérempli qui inclut votre mot-clé d’ Abonne .
Par exemple :Bonjour ! J’aimerais Abonner.ou simplement :
Abonné N’activez pas les réponses ou les modèles automatisés dans Meta, car Klaviyo gérera automatiquement la réponse au message et le suivi.
Connecter votre mot-clé d’Abonne dans Klaviyo
Votre mot-clé détermine ce qui se passe lorsque quelqu’un vous envoie un message contenant ce mot.
Dans votre compte Klaviyo, accédez à Paramètres > Canaux > WhatsApp > Mots-clés.
Cliquez sur + Ajouter un mot-clé ou ouvrez votre mot-clé d’ Abonne.
Sous Liste, choisissez la liste dans laquelle les nouveaux abonnés doivent être ajoutés (par exemple, abonnés WhatsApp).
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Déclenchez un flux lorsque des profils sont ajoutés à la liste.
Une fois que votre mot-clé est connecté à une liste, vous pouvez déclencher un flux chaque fois qu’une personne est ajoutée à cette liste.
Accédez à Flux dans Klaviyo.
Cliquez sur Créer un flux.
Choisissez Liste comme déclencheur de flux.
Sélectionnez la même liste que celle à laquelle vous avez connecté votre mot-clé d’Abonne (par exemple, abonnés WhatsApp).
Ajoutez les messages, les actions ou les filtres souhaités au flux.
Définissez le flux sur Actif lorsque vous avez terminé.
Tester votre configuration
Avant de publier votre publicité à grande échelle :
Cliquez sur Prévisualiser la publicité dans le Gestionnaire Meta Ads.
Cliquez sur le bouton WhatsApp dans l’aperçu pour tester l’expérience utilisateur.
Vérifiez que WhatsApp s’Abonne correctement et que le message prérempli contient votre mot-clé « J’adresse ».
Envoyez le message.
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En Klaviyo, vérifiez que :
Le contact apparaît dans votre liste WhatsApp associée.
Le flux Abonner se déclenche automatiquement.
Une fois la vérification effectuée, votre publicité et votre flux sont prêts à collecter des abonnés WhatsApp.