Référence des cas d'utilisation de l'action de mise à jour des propriétés du profil

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Découvrez comment utiliser l'action de mise à jour des propriétés du profil pour marquer les destinataires lorsqu'ils atteignent une certaine étape dans un flux. Cette action vous permet également de modifier une propriété de profil ou de la supprimer. Cet article présente des exemples d'utilisation de l'action de mise à jour de la propriété du profil.

Collecter des catégories d'intérêt

Les liens sur lesquels une personne clique dans un e-mail peuvent indiquer des intérêts à la fois spécifiques et généraux. Tout au long d’un flux, vous pouvez mettre en avant des produits de différentes catégories. À la fin d’une série, vous pouvez créer un fractionnement en fonction des catégories ou collections sur lesquelles une personne a cliqué. En utilisant l’action de mise à jour des propriétés de profil, créez une propriété et collectez facilement cet engagement.

Prenons l'exemple d'une personne qui clique sur "New Arrivals." C'est un bon indicateur que cette personne est intéressée par les dernières tendances ou les nouveaux produits. Lors du lancement d'un nouveau produit, envoyez une campagne spécifique à ceux dont vous savez qu'ils s'intéressent généralement aux nouveaux arrivages, avec une ligne d'objet qui joue sur ce thème.

Pour savoir comment configurer ces liens, consultez notre guide sur la mise à jour des propriétés de profil lorsqu’un utilisateur clique sur un lien.

Marquez les profils avec des dates importantes

Une autre excellente façon d'utiliser cette fonctionnalité est de tirer parti de la méthode intégrée pour définir ou mettre à jour une propriété en tant que date actuelle. Si vous avez une série de remerciements pour les nouveaux clients, ajoutez l'action de mise à jour de la propriété du profil comme première étape pour marquer chaque profil avec une date de premier achat.

Mettez à jour l'ensemble d'actions sur les propriétés du profil pour créer une propriété "Date du premier achat".

L'enregistrement de certaines dates peut s'avérer utile pour des analyses plus approfondies et pour déclencher des automatismes basés sur la date

En outre, vous pouvez marquer la date à laquelle une personne s'est abonnée à un courriel ou à un SMS. Ces points de données peuvent être utiles pour mesurer la croissance de la liste au fil du temps.

Action de mise à jour des propriétés du profil pour créer une propriété SMS Subscribe Date (Date d'abonnement)

Marquez les profils lorsqu'ils terminent une série de bienvenue

Il se peut que vous ne souhaitiez pas que les abonnés commencent à recevoir le contenu régulier de la lettre d'information avant d'avoir suivi l'intégralité de votre série de bienvenue.

À la fin d'une série de flux de bienvenue, ajoutez une propriété de flux de bienvenue complétée avec la valeur "true." Vous pouvez ensuite segmenter votre liste principale d'abonnés pour n'inclure que ceux pour lesquels cette propriété est définie comme vraie.

Ajoutez le sexe à leur profil

Dans de nombreux secteurs (notamment l'habillement, les accessoires et les soins capillaires), le fait de connaître le sexe d'une personne peut vous aider à diffuser des messages plus ciblés. L'action Mettre à jour les propriétés du profil vous permet d'ajouter le sexe d'une personne à son profil lorsqu'elle achète ou consulte une collection donnée. 

Exemple d'un flux avec plusieurs déclencheurs qui vérifient le sexe de la collection d'une commande.

Après avoir ajouté cette propriété de profil, vous pouvez l'utiliser pour créer des segments basés sur le sexe. Ensuite, envoyez aux différents segments des informations liées à leur sexe par le biais de campagnes ciblées, ou ciblez-les à l'aide de différents formulaires d'inscription. 

Ressources complémentaires

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