Comment définir des segments à l’aide de l’IA

Vous devez disposer d’un compte Klaviyo payant pour utiliser cette fonctionnalité.

Apprenez à créer des segments avec l’outil d’IA directement intégré au concepteur de segments de Klaviyo. Il accepte des saisies en langage naturel (c’est-à-dire des phrases ou expressions normales) et les convertit en segment Klaviyo.

Cet assistant crée des segments à l’aide d’une technologie d’IA générative, mais vous restez responsable de la définition finale.

Accédez à Audience > Listes et segments.
Cliquez sur Créer > Créer un segment.
Donnez un nom à votre segment.
Dans le sélecteur de conditions, saisissez une phrase ou une expression qui décrit le segment que vous souhaitez créer. Si vous ne savez pas par où commencer, reportez-vous aux exemples ci-dessous.
Après avoir saisi votre requête, vous avez deux solutions :
- Cliquez sur le texte indiqué sous Définir avec l’IA.
  ou
- Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
Vous pouvez modifier des conditions individuelles manuellement ou en sélectionnant l’option Définir avec l’IA lorsque vous développez une condition.
Pour recommencer avec une autre requête, supprimez les conditions générées.

Exemples de requêtes

Vous ne savez pas par où commencer ? Testez ces exemples de saisies pour vous familiariser avec l’outil :

Profils engagés au cours des 30 derniers jours
Profils non engagés au cours des 365 derniers jours
Quelqu’un qui a consulté un produit, mais n’a pas procédé à un achat au cours des 60 derniers jours
Quelqu’un qui a débuté une commande ou consulté un produit, mais qui n’a pas effectué d’achat
Toute personne vivant dans un rayon de 160 km autour de Paris

Ressources supplémentaires

Guide de la segmentation avancée

Guide des conditions de segments

Comprendre la mise à jour des segments

Formation : Utilisez les analyses prédictives pour fidéliser plus de clients