Objectif de cet article
Découvrez comment identifier les abonnés aux notifications push très engagés. Une fois ces abonnés identifiés dans un segment, envoyez des campagnes à ce groupe pour vous assurer de ne contacter que les personnes qui souhaitent recevoir votre marketing.
Avant de commencer
Avant de créer un segment d’abonnés aux notifications push engagés :
- Configurez les notifications push iOS et Android dans Klaviyo.
- Envoyez votre première campagne par notification push.
- Mettez en place un flux de notifications push de bienvenue.
Ces étapes permettent de s’assurer que vous disposez de données sur l’engagement dans votre compte. Sans données sur l’engagement, votre segment d’abonnés aux notifications push engagés sera vide.
Créer un segment d’abonnés aux notifications push engagés
- Dans Klaviyo, accédez à Audience > Listes et segments.
- Cliquez sur Créer.
- Sélectionnez Créer un segment.
- Créez un segment avec la définition suivante :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing > Peut recevoir > Marketing par notification push
ET - Ce que quelqu’un a fait > Notification push ouverte au moins X au cours des 30 derniers jours
Créer des segments avancés d’abonnés aux notifications push engagés avec des indicateurs personnalisés
Les indicateurs de notifications push suivants sont intégrés dans Klaviyo :
- Received push
- Opened push
- Bounced push
Votre équipe de développeurs peut créer des indicateurs de notifications push supplémentaires. Voici quelques exemples d’indicateurs personnalisés :
- Active on app
- Logged in to app
Si vous avez développé des indicateurs personnalisés comme ceux-ci, pensez à les utiliser dans votre segment à fort engagement. Ajoutez des indicateurs personnalisés supplémentaires à votre segment à l’aide d’un connecteur OU, comme ci-dessous :
- Si une personne peut ou ne peut pas recevoir de marketing > Peut recevoir > Marketing par notification push
ET - Ce que quelqu’un a fait > Notification push ouverte au moins X au cours des 30 derniers jours
OU - Ce que quelqu’un a fait > Active on app > Notification push ouverte au moins X au cours des 30 derniers jours