Vous apprendrez
Découvrez comment intégrer GoFundMe Pro à Klaviyo. Une fois ces étapes franchies, vous serez en mesure de personnaliser et de cibler les e-mails en fonction des dons et de l'activité du site Web de chaque contributeur.
Avant de commencer
Pour intégrer GoFundMe Pro à Klaviyo, vous devez avoir accès à l'API de GoFundMe Pro, qui nécessite un abonnement payant à GoFundMe Pro. Pour en savoir plus sur l'accès à GoFundMe Pro API, consultez l'article Démarrer avec GoFundMe Pro API et l'article Développeurs demandant l'accès.
Créer une application dans GoFundMe Pro
Pour intégrer GoFundMe Pro à Klaviyo, vous devez d’abord créer une nouvelle application d’API dans GoFundMe Pro. En effet, vous aurez besoin d’un identifiant de client GoFundMe Pro et d’un secret client pour pouvoir effectuer l’intégration. Pour générer ces identifiants, vous devez créer une application d’API dans GoFundMe Pro.Â
- Connectez-vous à votre compte administrateur GoFundMe Pro.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Applications et intégrations
- Cliquez sur GoFundMe Pro API. Vous accéderez à la page de création de l’application, où il vous sera demandé de donner un nom à votre application et d’entrer votre URI de redirection Oauth2. Vous pouvez nommer votre application Klaviyo API et saisir l’URL de votre site web sous l’URI de redirection Oauth2. Cliquez ensuite sur Créer une application.
- Une fois que vous avez créé votre nouvelle application, elle est répertoriée dans votre compte GoFundMe Pro. En cliquant sur Modifier à côté de votre application, vous pouvez voir votre identifiant client et votre secret client, que vous devez stocker de manière sécurisée afin de les copier-coller dans Klaviyo.
Localisez l'identifiant de votre organisation
Vous devez également trouver votre identifiant Organization dans GoFundMe Pro.
- Accédez à votre Tableau de bord GoFundMe Pro.
- ™ Ici, vous pouvez voir l’identifiant Organization à la fin de l’URL. Il s’agit d’une valeur numérique trouvée après « /admin », comme le montre la capture d’écran ci-dessous. Cet identifiant devra être copié et collé dans Klaviyo lorsque vous configurerez votre intégration GoFundMe Pro.
Ajoutez l’intégration GoFundMe Pro
Vous allez maintenant ajouter l’intégration GoFundMe Pro dans Klaviyo.
- Dans Klaviyo, sélectionnez l’onglet Intégrations.
- Sélectionnez Explorer les applications, recherchez GoFundMe Pro, puis cliquez sur la carte. Ensuite, cliquez sur Installer.
-
Saisissez votre identifiant de client, votre secret de client et votre identifiant Organization depuis GoFundMe Pro.
- Cliquez sur Connecter à GoFundMe Pro.
- Sur la page suivante, vous pouvez choisir d’ Ajouter tous les supporters de GoFundMe Pro à une liste Klaviyo, et sélectionner une liste dans le menu déroulant.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminer la configuration.
Surveillez la synchronisation de Klaviyo
Pour vérifier votre intégration GoFundMe Pro :
- Cliquez sur le menu déroulant Analytics dans Klaviyo et sélectionnez l'onglet Metrics.
- Cliquez sur l’indicateur Contribution apportée pour vérifier que des données sont renseignées pour cet indicateur. S’il y a des données, il vous suffit d’attendre la fin de votre synchronisation initiale avec l’intégration GoFundMe Pro. Ce processus peut prendre jusqu’à quelques heures, en fonction de la quantité de données que vous avez dans votre compte. Klaviyo importera toutes vos données historiques GoFundMe Pro.
- Pour le vérifier, vous pouvez comparer le nombre de contributions d’une journée donnée dans Klaviyo avec ce qui se trouve dans votre interface GoFundMe Pro et confirmer qu’elles correspondent. Par exemple, lorsque vous explorez l’indicateur Contribution versée, vous pouvez survoler le point de données d’hier ou consulter le tableau de données sous le graphique pour voir combien de contributions ont été signalées hier.
- Comparez ce nombre à ce qui est stocké dans GoFundMe Pro d'hier et vous devriez voir qu'ils correspondent exactement. Si ce n’est pas le cas, le problème est probablement que le fuseau horaire de votre compte Klaviyo ne correspond pas à celui de votre GoFundMe Pro.
- Pour vérifier votre fuseau horaire dans Klaviyo :
- Cliquez sur le nom de votre compte en bas à gauche.
- Sélectionnez ensuite Paramètres > Organization.
- Descendez jusqu’à Timezone.
Données synchronisées à partir de GoFundMe Pro
Plusieurs indicateurs sont collectés par GoFundMe Pro et chargés dans Klaviyo. Tous ces indicateurs peuvent être consultés en filtrant pour GoFundMe Pro.
GoFundMe Pro synchronise périodiquement les données de votre compte Klaviyo toutes les 30 minutes.
La mesure de la contribution apportée
Cet événement est suivi lorsqu’un supporter apporte une contribution dans GoFundMe Pro. L'événement suivi par Klaviyo comprend toutes les informations que GoFundMe Pro recueille, y compris le montant de la contribution, si le don est récurrent et, le cas échéant, à quelle fréquence le don sera récurrent. Vous pouvez filtrer et cibler les événements Contribution apportée en fonction des critères suivants :
- Valeur
- Fin de la campagne
- Objectif de la campagne
- ID de la campagne
- Nom de la campagne
- Début de la campagne
- Type de campagne (ex. peer_to_peer)
- Lieu de la campagne
- Commentaire
- Honoraires
- Si anonyme (vrai ou faux)
- ID de l'organisation
- Prix
- ID du produit
- Nom du produit (ex. Don hors ligne)
- Quantité
- S'agit-il ou non d'un courriel de dédicace (vrai ou faux) ?
- ID de la transaction
- Type de don
Voici un exemple des données que nous recevons en même temps qu'un événement "Made Contribution" :
La métrique "Enregistré pour l'événement
Cet événement est suivi lorsqu’un supporter s’est inscrit à un événement dans GoFundMe Pro. L'événement suivi par Klaviyo comprend toutes les informations collectées par GoFundMe Pro lors de l'inscription à un événement. Vous pouvez filtrer et cibler les événements Inscrit pour Event en fonction des critères suivants :
- Valeur
- Fin de la campagne
- Objectif de la campagne
- ID de la campagne
- Nom de la campagne
- Début de la campagne
- Type de campagne (ex. peer_to_peer)
- Lieu de la campagne
- Commentaire
- Honoraires
- Si anonyme (vrai ou faux)
- ID de l'organisation
- Prix
- ID du produit
- Nom du produit (ex. Don hors ligne)
- Quantité
- ID du plan récurrent
- S'agit-il ou non d'un courriel de dédicace (vrai ou faux) ?
- ID de la transaction
- Type (enregistrement)
Voici un exemple des données que nous recevons en même temps qu'un événement "Registered for Event" :
Mesures relatives à l'équipe de collecte de fonds et aux pages
En plus des mesures primaires de contribution et d' inscription à un événement que Klaviyo synchronise pour suivre la façon dont les supporters s'engagent avec votre organisation, nous synchroniserons également les événements suivants autour de la création d'équipes et de pages de collecte de fonds, et de la progression des objectifs :
-
Création d'une équipe de collecte de fonds
Enregistré lorsque quelqu'un crée une page d'équipe de collecte de fonds. -
Le collecteur de fonds a atteint 25 % de son objectif
Enregistré lorsqu'une équipe de collecte de fonds a atteint 25 % de son objectif. -
Le collecteur de fonds a atteint 50 % de son objectif
Enregistré lorsqu'une équipe de collecte de fonds a atteint 50 % de son objectif. -
Le collecteur de fonds a atteint 75 % de son objectif
Enregistré lorsqu'une équipe de collecte de fonds a atteint 75 % de son objectif. -
Le collecteur de fonds a atteint 100% de son objectif
Enregistré lorsqu'une équipe de collecte de fonds a atteint 100 % de son objectif.
Voici une liste des détails reçus pour chacune de ces mesures :
- Statut
- Total des fonds collectés
- Nom de l'équipe de collecte de fonds
- Don moyen
- Don le plus important
- ID de la campagne
- ID de l'organisation
- Total des donateurs
- Total des dons
- Nom de la campagne
- Chef d'équipe ID
- Pourcentage par rapport à l'objectif
- ID de l'équipe de collecte de fonds
- Code postal du collecteur de fonds
- État de la collecte de fonds
- Total des collectes de fonds
Voici un exemple de ce à quoi ces événements suivis peuvent ressembler sur le profil Klaviyo d'un collecteur de fonds :
Données sur les clients
Klaviyo créera un profil Klaviyo complet pour chaque contributeur. Outre les coordonnées de base, Klaviyo synchronisera également toutes les informations supplémentaires que vous avez pu stocker dans GoFundMe Pro concernant une personne donnée. Ces détails seront synchronisés en tant que propriétés personnalisées ajoutées à chaque profil Klaviyo. Vous pouvez utiliser ces propriétés dans les segments et les flux. Voici les propriétés qui sont automatiquement synchronisées à partir de GoFundMe Pro :
- Courriel
- Prénom
- Nom de famille
- Ville
- État/Région
- Code postal
- Pays
- Numéro de téléphone
Résultats
Vous avez terminé l’intégration de GoFundMe Pro avec Klaviyo et vérifié vos données synchronisées.