Vous apprendrez
Découvrez comment empêcher un destinataire spécifique de recevoir un flux en annulant l'e-mail pour cette seule personne.
Il est important de noter que l'annulation d'un courrier électronique pour un seul destinataire le supprimera entièrement du flux, et qu'il ne passera pas à d'autres étapes et ne recevra aucun des messages restants dans le flux.
Annuler un flux d'e-mails pour un seul destinataire
Vous pouvez empêcher les destinataires qui sont dans l'état "En attente " ou " A revoir" de recevoir le prochain courriel et le reste du flux dans son intégralité.
Pour ce faire :
- Ouvrez votre flux.
- Cliquez sur le message électronique spécifique que vous souhaitez empêcher un abonné de recevoir.
- Dans la barre latérale de droite, cliquez sur Afficher les détails de la section Performances.
- Cliquez sur l’onglet Activité des destinataires.
- Recherchez le destinataire pour lequel vous souhaitez annuler l'e-mail. Notez qu'il ne peut s'agir que de destinataires figurant sur les listes d'attente ou d'examen des besoins.
- Survolez leur nom pour afficher les options d'ajout et cliquez sur Annuler l'envoi.
- Confirmez que vous souhaitez annuler le destinataire de cet e-mail et du reste du flux en cliquant sur Annuler l'envoi. Sinon, choisissez Nevermind pour abandonner le processus.
Ressources supplémentaires
En savoir plus sur la gestion des flux de e-mails :