Objetivos de aprendizaje
Conoce la media de clics, conversión y tasa de cancelación de suscripción de las campañas SMS y MMS.
La información que figura a continuación se basa en datos de Klaviyo clientes que utilizan SMS en EEUU. Estos rangos pueden variar en función de tu sector y de tu público.
SMS y MMS
Las tasas de SMS y MMS son casi idénticas. MMS tienen unos ingresos medios por destinatario ligeramente superiores y una tasa de cancelación de suscripción ligeramente inferior, pero por lo demás, el rendimiento de los dos tipos de mensajes es el mismo.
Tasa de clics (CR)
| Genial | 14,6% y superior |
| Bueno | 8.9%–14.5% |
| Se puede mejorar | 6.0-8.8% |
| Crítico | Menos del 5,9% |
Tasa de conversión
| Genial | 2.1% y superiores |
| Bueno | 1.0-2.0% |
| Se puede mejorar | 0.5-0.9% |
| Crítico | Menos del 0,5% |
Tasa de cancelación de suscripción
Ten en cuenta que una tasa de cancelación de suscripción superior a la media puede dar lugar a limitaciones o bloqueos de mensajes por parte de los operadores de telefonía móvil.
| Genial | Menos del 0,5% |
| Bueno | 0.6-1.4% |
| Se puede mejorar | 1.5-1.9% |
| Crítico | 2,0% y superior |
Ingresos por destinatario
| Genial | A partir de 2,42 |
| Bueno | $0.66-2.41 |
| Se puede mejorar | $0.18-0.65 |
| Crítico | Menos de 0,18 |
Recursos adicionales
- Más información sobre SMS capacidad de entrega en los siguientes artículos:
- Obtén consejos para crear tu programa de SMS: