Objetivos del artículo
Obtén más información sobre las trampas de spam y cómo evitar enviarles correos, para que puedas proteger la capacidad de entrega.
¿Qué es una trampa de spam?
Una trampa de spam es una dirección de correo electrónico que se usa para identificar a quienes envían mensajes y no siguen las prácticas recomendadas o envían correo no solicitado. Las trampas de spam se usan comúnmente para hacer que quienes envían mensajes terminen en la carpeta de spam o, peor aún, bloquear todo el tráfico hacia un proveedor de bandeja de entrada específico, por lo que en los últimos años se han vuelto más populares y los principales proveedores de bandeja de entrada las supervisan.
trampa de spam prístina (PST)
Las trampas de spam prístinas (PST) se crean con la intención de identificar a quienes envían spam o no siguen las prácticas recomendadas. Estos correos electrónicos nunca se usan en situaciones reales y son direcciones nuevas, por lo que caer en una trampa de spam prístina (PST) probablemente hará que tu IP se agregue a una lista de bloqueo o que tus correos vayan a spam. Desde la perspectiva de los proveedores de bandeja de entrada, esto significa que compraste una lista o que no sigues las prácticas recomendadas, ya que estas direcciones no son legítimas y no abren correos electrónicos.
Trampa de spam reciclada (RST)
Las trampas de spam recicladas, a diferencia de las trampa de spam prístina (PST), son direcciones que en algún momento del pasado se usaron como direcciones reales. Es común ver RST como dominios proporcionados por servicios gratuitos, como @yahoo o @gmail. Sin embargo, en algunos casos, puede que veas que se vuelven a comprar dominios de negocios que cerraron con la intención de convertirlos en RST.
Un correo electrónico desactualizado no siempre se convierte en un RST inmediatamente después de que deja de usarse. Algunos proveedores de bandeja de entrada pueden eliminar la dirección tras un periodo sin actividad; es decir, si la dirección deja de recibir correos electrónicos. Una vez que se elimine la dirección, si envías a esa dirección, el correo electrónico tendrá un rebote permanente. Klaviyo suprime automáticamente los rebotes permanentes.
Por lo general, un proveedor de buzón de entrada dejará la cuenta eliminada durante 6-12 meses antes de reciclarla como una trampa de spam. El objetivo de un RST es identificar a las personas que no siguen las prácticas recomendadas en cuanto a la limpieza de listas, no necesariamente identificar a spammers.
Este es un gráfico que indica cuándo un proveedor de bandeja de entrada puede eliminar una cuenta por inactividad:
| Dominio | Tiempo de inactividad antes de la eliminación |
| Yahoo | 12 meses |
| Aol | 3 meses |
| Gmail | 9 meses |
| Outlook/Live/Hotmail | 12 meses |
Cuentas de rol
Las cuentas de rol son direcciones de correo electrónico a las que conviene evitar enviar correos electrónicos de marketing, ya que no las supervisa una sola persona. Por lo general, estas son direcciones de grupo o alias que no se suscribirían para recibir correos electrónicos de marketing.
| Abuse@ | support@ | personal@ | cancelar la suscripción@ |
| postmaster@ | admin@ | subscribe@ | info@ |
| jobs@ | noc@ | sales@ | webmaster@ |
| mailer-daemon@ | ayuda@ | www@ | orders@ |
| No-Reply@ (o noreply@) | hostmaster@ | billing@ | marketing@ |
Puedes encontrar más detalles al respecto en RFC 2142.
Cómo evitar enviar a trampas de spam
Las trampas de spam se pueden evitar fácilmente con algunas de las siguientes tácticas:
- Suprime perfiles que nunca hayan mostrado ninguna señal de interacción. Cómo crear un segmento de perfiles sin interacciones
- Consulta nuestra guía sobre cómo eliminar trampas de spam de tu cuenta.
- Use doble confirmación de suscripción
- Nunca compres una lista de correos electrónicos