Objetivos del artículo
Aprende a usar la función de clonación en varias cuentas para configurar un formulario de registro específico por idioma si tienes un sitio web con varios dominios regionales. Por ejemplo, si tienes dominios diferentes para Estados Unidos, Francia y España, se ven así:
- https://swak-lip-care.myshopify.com
- https://swak-lip-care.myshopify.fr
- https://swak-lip-care.myshopify.es
Antes de empezar
Ten en cuenta que una cuenta de Klaviyo solo se puede conectar a 1 URL de sitio web (o "dominio"). Si tienes varios dominios internacionales, entonces debes tener varias cuentas de Klaviyo. Si aún no configuraste una cuenta para cada dominio, consulta cómo crear y administrar varias cuentas.
Consejo: Para analizar fácilmente el rendimiento, la facturación y más en todas las cuentas, puedes crear una cartera.
Solo los Propietarios, Administradores y Gerentes pueden clonar formularios de registro. Debes tener los permisos de usuario adecuados tanto en la cuenta desde la que vas a clonar como en la(s) cuenta(s) a la(s) que vas a clonar. Por ejemplo, supongamos que eres Administrador en las cuentas A y B, pero Creador de contenido en la cuenta C. En este caso, puedes clonar un flujo de la cuenta A a la B (o viceversa), pero no puedes clonar un flujo hacia o desde la cuenta C.
Cómo funciona la localización para varios dominios regionales
Para configurar formularios de registro específicos por idioma para dominios multinacionales:
- Crea un formulario de registro de Klaviyo para 1 de tus dominios regionales, en el idioma del dominio de la cuenta (p. ej., inglés para una cuenta de Klaviyo de EE. UU.).
- Haz que el formulario aparezca solo en el dominio asociado (p. ej., dominio de EE. UU.: https://swak-lip-care.myshopify.com).
- Clona el formulario en varias cuentas.
- Si es necesario, ajusta el idioma de cada formulario clonado para que coincida con su dominio (p. ej., tradúcelo al francés para una cuenta de Klaviyo en francés).
- Segmenta cada formulario clonado para que aparezca solo en su dominio correspondiente (p. ej., dominio FR: https://swak-lip-care.myshopify.fr).
Si recopilas el consentimiento de SMS mediante tap-to-text, también tendrás que elegir el número de envío adecuado para el dominio de la cuenta en cada formulario clonado.
Crea formularios de registro específicos por idioma para varios dominios
Crea un formulario de registro para 1 de tus dominios regionales
- Ve a la pestaña Formulario de registro en la barra de navegación izquierda de Klaviyo.
- Selecciona Crear formulario de registro.
- Haz clic en Crear nuevo formulario de registro o elige una plantilla prediseñada de la biblioteca de formularios. Para este ejemplo, usaremos una plantilla llamada “Correo electrónico y SMS de varios pasos”.
- Elige un nombre para el formulario y una lista para recopilar los nuevos suscriptores. Ten en cuenta que, si recopilas tanto el correo electrónico como el número de teléfono, puedes elegir 2 listas separadas.
- Haz clic en Crear formulario.
- En el editor de formularios, personaliza el contenido, el diseño y el comportamiento del formulario para que se adapte a tu marca y objetivos. Ten en cuenta que el idioma de este formulario debe coincidir con el dominio de la cuenta (por ejemplo, inglés para una cuenta de Klaviyo de EE. UU.). Haz clic en cualquier texto de la vista previa para editarlo.
- Consulta primeros pasos con el formulario de registro para obtener más orientación sobre cómo editar el formulario.
- Selecciona Segmentación y comportamiento > Segmentación.
- Deberás orientar el formulario para que pueda mostrarse en cualquier página dentro del dominio de esta cuenta (p. ej., la página de inicio, páginas de producto, etc.) y no pueda mostrarse en ninguno de los otros dominios regionales. Para configurarlo:
- En URLs, haz clic en Mostrar solo en ciertas URL. A continuación, selecciona Que contenga e ingresa la URL del sitio web asociada con esta cuenta de Klaviyo (p. ej., https://swak-lip-care.myshopify.com).
- En URLs, haz clic en No mostrar en ciertas URL. A continuación, elige Que contenga e ingresa el otro dominio regional (p. ej., https://swak-lip-care.myshopify.fr). Si tienes varios otros dominios regionales, haz clic en Agregar una URL e ingresa cada uno.
- Nota: aunque recomendamos usar Smart Opt-in para recopilar el consentimiento de SMS, un método alternativo de registro es tap-to-text. Sin embargo, si usas tap-to-text, también debes elegir la región de envío correcta para el formulario. Para hacerlo:
- Ve al paso Suscripción a SMS en la parte superior.
- Selecciona el botón Suscribirse por SMS en la vista previa.
- En Región de envío, elige el número adecuado para la región a la que te gustaría dirigir el formulario (p. ej., Canadá, Estados Unidos).
- Cuando estés satisfecho con tu formulario, haz clic en Publicar.
Clona tu formulario en varias cuentas para cada dominio
- Una vez que hayas publicado el formulario, vuelve a la pestaña Formulario de registro.
- Junto al formulario que acabas de crear, selecciona 3 puntos > Clonar.
- Elige Clonar a varias cuentas > Continuar.
- Marca la(s) cuenta(s) a la(s) que te gustaría copiar tu formulario y luego haz clic en Siguiente. Ten en cuenta que puedes seleccionar hasta 100 cuentas.
- Opcional: edita el nombre del formulario clonado para cada cuenta.
- Haz clic en Siguiente.
- Revisa y corrige cualquiera de los siguientes errores para que el formulario se configure correctamente:
- Lista de destino.
- Configuración de segmentación (opcional).
- Bloqueo de control de edad (si es necesario).
- Configuración de SMS (si es necesario).
- Haz clic en Siguiente.
- Revisa la información en cada cuenta para confirmar que sea correcta.
- Selecciona Distribuir formulario.
Ajusta el formulario clonado para un dominio regional diferente
Una vez que tus formularios de registro se hayan clonado correctamente y la página se actualice:
- Haz clic en el nombre de la cuenta en la esquina inferior izquierda.
- Selecciona la cuenta a la que clonaste el formulario.
- Ve a la pestaña formularios de registro y luego selecciona el formulario clonado.
- En el editor de formularios, haz clic en cualquiera de los textos de la vista previa para editarlos y traducirlos. Ten en cuenta que el idioma de este formulario debe alinearse con el dominio de la cuenta (p. ej., francés para una cuenta de Klaviyo FR).
Ten en cuenta que también puedes personalizar el Texto obligatorio y el Texto no válido para los campos de entrada en tu formulario.
- Selecciona Segmentación y comportamiento > Segmentación.
- En URL, haz clic en Mostrar solo en ciertas URL.
- Elige Que contiene y luego ingresa la URL del sitio web asociada con esta cuenta de Klaviyo (p. ej., https://swak-lip-care.myshopify.fr).
- Nota: aunque recomendamos usar Smart Opt-in para recopilar consentimiento de SMS, un método de opt-in alternativo es tap-to-text. Sin embargo, si usas tap-to-text, también debes elegir la región de envío correcta para el formulario. Para hacerlo:
- Ve al paso Suscripción a SMS en la parte superior.
- Selecciona el botón Suscribirse por SMS en la vista previa.
- En Región de envío, elige el número correspondiente a la región a la que quieras dirigir el formulario (p. ej., Francia).
- Cuando estés satisfecho con tu formulario, haz clic en Publicar.
- Repite los pasos 12-16 para cualquier otra cuenta a la que hayas clonado el formulario.
Ahora tendrás formularios de registro específicos por idioma asignados para cada uno de tus dominios regionales.
Siguientes pasos
Crea una serie de bienvenida por correo electrónico y SMS por separado en cada cuenta para dar las gracias a las personas que se registren en cada canal. Para hacerlo rápidamente, puedes usar la función de clonación de varias cuentas como lo hicimos aquí.