Objetivos de aprendizaje
Aprende a seleccionar una variable de ID de producto para mostrar presupuestos de revisión dinámicos relacionados con los productos en los que alguien está interesado. Estas variables varían según los eventos, así que asegúrate de utilizar la variable adecuada para tu flujo.
Antes de empezar
Este bloque sólo está disponible en las cuentas que utilizan Klaviyo Reviews. Aprende a empezar con Klaviyo Reviews.
Acerca del bloque de revisión dinámica
El bloque de presupuesto de reseñas dinámico puede mostrar diferentes reseñas en función de cuándo se envía el correo electrónico y qué acciones ha realizado el destinatario, a diferencia del bloque de reseñas estático, que funciones/características el mismo producto para cada destinatario.
Este artículo trata específicamente del bloque de revisión dinámico, no del estático. El bloque de presupuesto de revisión estático no requiere una variable de ID de producto.
Este proceso sólo se admite en determinados flujos de correo electrónico: flujo activado por evento, flujo de reposición de existencias, flujo de existencias bajas y flujo de bajada de precios. Aprende a añadir un bloque de revisión dinámico a tu correo electrónico.
En muchos casos, Klaviyo detectará automáticamente el ID del producto. En estos casos, no necesitas elegir manualmente una variable de ID de producto. Si ves un botón como el siguiente indicando el activador de tu flujo, eso significa que Klaviyo detectará automáticamente el ID de tu producto, y no necesitas seguir los pasos que se indican aquí.
Sin embargo, para algunos flujos personalizados, puede que necesites introducir manualmente una variable de ID de producto. Si ves el campo de variable ID de producto que se muestra en la captura de pantalla siguiente, sigue estos pasos para añadir una variable.
Variables de identificación del producto
La tabla siguiente ofrece las variables de evento más utilizadas para el bloque de presupuesto de revisión. Además de las de la tabla siguiente, puedes utilizar cualquier otra variable de evento que haga referencia a un ID de producto. Para encontrar una variable de ID de producto distinta de las de la tabla siguiente:
- Desde tu correo electrónico de flujo, haz clic en Vista previa de la prueba & .
- Haz clic en la variable de evento que quieras utilizar en tu bloque de cita de revisión. Cuando hagas clic en el nombre de la variable, la etiqueta se copiará en tu portapapeles.
- Elimina toda la información superflua de la etiqueta: las comillas rizadas que la rodean y cualquier filtro que siga a la información de la etiqueta. Por ejemplo, si la etiqueta original era {{ event.product.id|default:”” }}, elimina todo de la etiqueta excepto event.product.id.
- Pega esta variable en el campo Variable de evento para ID de producto.
Si un evento desencadenante contiene varios elementos (por ejemplo, carrito abandonado flujo), sólo se tiene en cuenta el primer elemento al elegir las reseñas. No recomendamos utilizar el segundo, el tercero ni ningún otro elemento, porque no todas las instancias del evento contendrán varios elementos.
Variables de ID de producto de Shopify
| Activador de flujo | Variable de evento |
| abandono de la navegación | evento.ProductID |
| carrito abandonado(Añadir al carrito activador) | evento.ProductID |
| Página de pago abandonada(página de pago iniciada desencadenante) | evento.extra.partidas.0.id.producto |
| reposición de existencias | evento.ProductID |
| Bajada de precios | evento.product_id |
| Inventario bajo | evento.product_id |
| Pedido realizado | evento.extra.partidas.0.id.producto |
Variables de ID de producto de WooCommerce
| Activador de flujo | Variable de evento |
| abandono de la navegación | evento.ProductID |
| carrito abandonado(Añadir al carrito activador) | evento.ProductID |
| Página de pago abandonada(página de pago iniciada desencadenante) | evento.extra.Items.0.ProductID |
| Pedido realizado | evento.extra.Items.0.ProductId |