Solución de problemas de tarjetas vacías en el panel de análisis o de vista general

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Objetivos de aprendizaje

Aprende a solucionar los problemas y arreglar las tarjetas vacías que aparecen en tu panel de análisis (también llamado panel general).

Solución de problemas de tarjetas vacías

Si no tienes datos en tarjetas específicas, verás una tarjeta vacía, como se muestra a continuación.

Para obtener datos, ajusta el intervalo de fechas para incluir un periodo más largo o selecciona una métrica de conversión diferente.

Ejemplo de una Tarjeta de Rendimiento de campaña vacía sin datos

En el caso de las tarjetas de prestaciones SMS, campaña, flujo y capacidad de entrega que aparecen en blanco, puede deberse a la hora o conversión métrica que elegiste o a que no enviaste ningún flujo o campaña durante ese tiempo.

Si ves una tarjeta que indica "Algo va mal", es posible que haya habido un breve problema al procesar tus datos. Actualiza manualmente el panel para recargar esta tarjeta.

Recursos adicionales

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