Objetivos de aprendizaje
Aprende a crear un carrito abandonado flujo para Shopware 6, para aumentar tus ecommerce ingresos y personalizar la comunicación con tu cliente. Este flujo utilizará el evento Página de pago iniciada sincronizado desde tu tienda Shopware, comercio.
Antes de empezar
Antes de crear este flujo, asegúrate de hacer lo siguiente:
- Integra Klaviyo con Shopware 6 (consulta Primeros pasos con Shopware 6 para saber cómo hacerlo). Como parte del proceso de integraciones, asegúrate:
- Sincroniza los eventos Página de pago iniciada y Pedido realizado. Para ello, debes activarlos en la configuración de tu extensión.
- Sincroniza tu catálogo de productos Shopware 6 con Klaviyo.
Crea el flujo
- En Klaviyo, selecciona la pestaña flujo.
- Haz clic en Crear flujo.
- Busca carrito abandonado y, a continuación, selecciona el recordatorio carrito abandonado: Standard flujo para un carrito personalizado ecommerce.
- A efectos de Klaviyo flujo, Shopware es un carrito personalizado de ecommerce. Klaviyo proporciona flujo prediseñado con datos precargados para carros personalizados ecommerce.
- La ventana que aparece te dará una visión general de cómo funciona el flujo, y qué evento lo activa (en este caso, Página de inicio de pago, sincronizada desde Shopware). Este flujo también se basa en el evento Pedido realizado para el filtrado.
- Haz clic en Crear flujo.
- En el constructor de flujos, personaliza el flujo y el correo electrónico que contiene para adaptarlo a tu marca. El flujo de correo electrónico se configurará automáticamente para mostrar al cliente un artículo que ha dejado atrás, y hacerle volver a su carrito mediante el botón Volver a su carrito . Para saber más sobre las mejores prácticas para el carrito abandonado flujo, lee nuestro artículo Cómo crear un carrito abandonado flujo.
- Cuando estés listo para empezar a enviar mensajes de carrito abandonado al cliente, puedes cambiar el estado del flujo a directo o manual.
Es importante tener en cuenta que los carros sólo pueden reconstruirse durante 120 días a partir de la fecha en que se crearon; después, caducan.
Resultado
Has creado un carrito abandonado flujo para Shopware 6 y ahora puedes personalizar mejor las comunicaciones con tus clientes e impulsar los ingresos.