Objetivos de aprendizaje
Aprende a integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo. Después de completar estos pasos, podrás personalizar y dirigir los correos electrónicos en función de las donaciones y la actividad en el sitio web de cada colaborador. Estos son algunos de los datos que sincronizamos desde Bloomerang Fundraising:
- Importe de cada contribución
- Información del colaborador, incluyendo nombre y apellidos, ubicación y cómo encontró tu sitio web
- Si cada contribución es recurrente y, en caso afirmativo, con qué frecuencia se producirá
Primero, deberás generar un token de interfaz de programación de aplicaciones (API) en Bloomerang Fundraising y, a continuación, habilitar las integraciones en Klaviyo.
Genera tu token de interfaz de programación de aplicaciones (API) de Bloomerang Fundraising.
- Inicia sesión en tu cuenta de Bloomerang Fundraising.
- Haz clic en Herramientas de datos en la barra lateral izquierda de tu cuenta y, a continuación, haz clic en Acceso a la interfaz de programación de aplicaciones (API).
- Haz clic en Crear token de interfaz de programación de aplicaciones (API).
-
A continuación, se te pedirá que crees un nombre para el token y establezcas un tipo de token. "En Tipo de token, selecciona Permanente de ".
- Una vez que selecciones "Permanente" como Tipo de Token, selecciona los formularios que quieres hacer accesibles en Klaviyo. Si quieres todos tus datos de donaciones, selecciona todas tus campañas.
- A continuación, Bloomerang Fundraising te proporcionará tu token de interfaz de programación de aplicaciones (API). Esto es lo que necesitarás en el siguiente paso para integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo.
Añade las integraciones de Bloomerang Fundraising en Klaviyo
- En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
- Selecciona Explorar aplicaciones, busca Bloomerang Fundraising y haz clic en la tarjeta.
- A continuación, haz clic en Instalar.
- Ingresa tu token de interfaz de programación de aplicaciones (API) y haz clic en Conectar con Bloomerang Recaudación de fondos.
- Deberías recibir un mensaje de éxito.
supervisar la sincronización de Klaviyo y verificar los datos
Para comprobar tus integraciones de Bloomerang Fundraising:
- Haz clic en el desplegable de análisis en Klaviyo y selecciona métrica.
- Haz clic en la métrica Contribuciones realizadas para verificar que hay datos rellenados para esta métrica. Si hay datos, solo tienes que esperar a que se complete la sincronización inicial de Bloomerang Fundraising; este proceso puede tardar hasta un par de horas, dependiendo de la cantidad de datos que tengas en tu cuenta.
- Klaviyo importará todos tus datos históricos de Bloomerang Fundraising. Para verificarlo, puedes comparar el número de pedidos de un día concreto en Klaviyo con el que aparece en la interfaz de Bloomerang Fundraising y confirmar que coinciden. Por ejemplo, al explorar la métrica «Contribución realizada» en Klaviyo, puedes pasar el cursor por encima del punto de datos de ayer o consultar la tabla de datos que aparece debajo del gráfico para ver cuántos pedidos se registraron ayer.
- Compara ese número con el que está almacenado en Bloomerang Fundraising desde ayer y verás que coinciden exactamente. Si no es así, lo más probable es que el problema sea que la zona horaria de tu cuenta de Klaviyo no coincida con la zona horaria de Bloomerang Fundraising.
- Para comprobar la configuración de tu zona horaria en Klaviyo:
- Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda.
- > Selecciona y haz clic en Configuración > Organización de tu sitio web.
- Desplázate hasta Zona horaria.
Datos sincronizados desde Bloomerang Fundraising
Hay dos métricas capturadas por Bloomerang Fundraising y sincronizadas con Klaviyo: Contribución realizada y Registrado para el evento.
Contribución realizada
Este evento se registra cuando un donante realiza una contribución en Bloomerang Fundraising. Puedes filtrar y seleccionar eventos de contribuciones realizadas según los siguientes criterios:
- DonationSource
- Restricción
- OptedIn
- Tipo
- EsAnónimo
- Nombre del formulario
- ID del formulario
- $valor
Te registraste para el evento
Este evento se registra cuando se envía un formulario de inscripción a un evento entre iguales. Puedes filtrar y orientar los eventos Registrados para Evento en función de los siguientes criterios:
- ID del formulario
- RegistrationID
- TransactionID
- Título
- Recaudación de fondosObjetivo
- DonationSource
- TeamCaptain
- $event_id
- $valor
datos de clientes
Además de las métricas Klaviyo sincronizadas desde Bloomerang Fundraising, también hay propiedades personalizadas que se añaden a cada perfil Klaviyo. Puedes utilizar estas propiedades en segmentos y en flujo. Las siguientes propiedades son campos integrados de Klaviyo que se sincronizarán automáticamente:
- Correo electrónico
- Nombre
- Apellido
- Ciudad
- Estado/región
- Código postal
- País
- Número de teléfono
Frecuencia de la sincronización de Bloomerang Fundraising
La métrica y las propiedades del perfil de Bloomerang Fundraising se sincronizan mediante webhook. Esto significa que Bloomerang Fundraising indica a Klaviyo cuándo se ha producido un evento y Klaviyo extrae todos los datos. Esto ocurre casi instantáneamente.
Añadir seguimiento in situ de Klaviyo
El último paso consiste en añadir el código Klaviyo's con actividad on Site seguimiento al pie de página de tu sitio web. Este código de seguimiento Klaviyo nos permitirá realizar un seguimiento de tu actividad en el Sitio métrica para que puedas ver y aprovechar los datos relacionados con las visitas al sitio y el comportamiento de los visitantes. A través de esta métrica, Klaviyo rastreará la actividad del sitio web para los navegadores conocidos.
Por ejemplo, puedes utilizar la opción con actividad en Site métrica para crear un segmento de personas que han visitado tu sitio (al iniciar sesión), pero que aún no han hecho una donación.
Para permitir el seguimiento in situ:
- En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
- Selecciona Administrar datos > Configurar el seguimiento web.
- Copia el código del Paso 1 y pégalo en la plantilla principal de tu sitio web, antes de la etiqueta </body>. Asegúrate de pegarlo en el sitio web asociado a la cuenta de Klaviyo en la que estás.
- Cuando hayas pegado el fragmento de código, haz clic en Confirmar en el Paso 2 para probar la configuración del seguimiento. Deberías recibir un mensaje de éxito si funciona correctamente.
Resultado
Ya te has integrado con Bloomerang Fundraising, has verificado tus datos sincronizados y has añadido el seguimiento in situ de Klaviyo.