Aprenderá
Obtén más información sobre el proceso de calentamiento y configuración de las direcciones IP dedicadas. Las direcciones IP dedicadas (que no deben confundirse con las dominios de envío dedicadas) las usan las cuentas gestionadas de Klaviyo que cumplen determinados criterios de envío en Klaviyo. El principal beneficio de utilizar una dirección IP dedicada es que la reputación de la dirección IP solo puede verse influenciada por la cuenta única que la utiliza. Obtén más información sobre las ventajas e inconvenientes de usar una IP dedicada.
Si quieres saber si cumples los requisitos para obtener una IP dedicada y más detalles sobre el proceso de calentamiento, ponte en contacto con tu director de éxito del cliente para obtener más información. Para obtener más información sobre los planes y la asistencia para el éxito, consulta más información sobre las diferencias entre nuestros planes gratuitos y los de pago.
Qué hace diferente al calentamiento IP dedicado
La configuración de una nueva IP dedicada es un proceso totalmente diferente al de la rampa de una IP compartida, ya que las IP dedicadas necesitan estar totalmente calentadas mientras que las IP compartidas se centran más en la rampa de su volumen de envíos. Más información sobre las diferencias entre rampa y calentamiento.
Tanto los clientes existentes como los nuevos que deseen empezar a utilizar una nueva IP dedicada tendrán primero que:
- Suspenda cualquier marketing de afiliación de terceros que se esté realizando en otros lugares.
- Actualice, refresque o ponga en pausa cualquier plantilla de correo electrónico de bajo rendimiento.
- Limpie sus listas para eliminar los perfiles no comprometidos y las direcciones de correo electrónico no válidas. Obtenga más información en nuestra guía sobre la limpieza de listas.
Plan de calentamiento
A continuación, deberá centrar sus esfuerzos en enviar primero las campañas (es decir, no los flujos) durante los primeros 30 días de su periodo de calentamiento. Su plan de envío dependerá de si es un cliente existente o nuevo de Klaviyo, de la frecuencia de sus envíos y del compromiso de su audiencia. Es importante centrarse en las campañas en lugar de en los flujos, ya que tiene más control sobre el consentimiento de inclusión; mientras que algunos flujos, como el abandono de carritos o de navegación, rara vez lo contienen. También debe evitar el riesgo de cualquier táctica de bombardeo de listas, ya que esto lo realizan habitualmente actores maliciosos y dañará su reputación de remitente.
Seguimiento del éxito
Después de establecer y seguir su plan de envío, es importante centrarse en los clics como sus principales eventos de compromiso. Desde el lanzamiento de ios15 y MPP, las aperturas podrían estar sesgadas por aperturas impulsadas por máquinas. Durante este tiempo, concéntrese en enviar con coherencia, en lugar de volumen. El back-end de Klaviyo cuenta con un proceso automatizado de calentamiento cuando se asigna una IP dedicada a un cliente que distribuye adecuadamente el volumen.
También puedes monitorizar el estado de calentamiento de tu IP directamente en Klaviyo en Configuración > Email > Direcciones IP. Si una IP es actualmente calentamiento, haz clic en Revisar para ver el progreso estimado de los calentamientos.
Calentamiento automatizado de IP
Al empezar a enviar correo electrónico en una nueva dirección IP, el correo electrónico debe enviarse gradualmente para evitar ser bloqueado por el proveedor de buzones de entrada que no haya visto actividad anteriormente desde esa IP. Esta precaución es necesaria porque los spammers suelen enviar grandes volúmenes de correo electrónico desde IPs recién activadas o inactivas desde hace tiempo. Para evitar levantar sospechas, Klaviyo envía inicialmente una pequeña parte del correo electrónico a través de la IP dedicada, mientras enruta el resto a través de IPs compartidas. Con el tiempo, la proporción de correo electrónico enviado a través de la IP dedicada aumenta progresivamente.
El proceso de Calentamiento de IP finaliza automáticamente cuando se envían 100% del volumen de correo electrónico previsto a través de la IP dedicada. Este proceso suele durar de 3 a 4 semanas, aunque el plazo exacto puede variar en función del volumen y las pautas de envío.
Hay algunos aspectos clave a tener en cuenta sobre el Calentamiento de IP dedicado:
- La duración del periodo de calentamiento depende del volumen de envío, pero suele durar unos 30-40 días.
- El volumen de envío en la(s) IP(s) dedicada(s) durante el calentamiento aumenta según una curva no lineal, y la mayor parte del aumento del volumen de envío se produce hacia el final del calentamiento.
- Las recomendaciones de segmentación proporcionadas por nuestro equipo de asistencia al cliente durante el calentamiento son para crear una sólida reputación de envío para los nuevos PI, y no se preocupan por el volumen total.
- Una vez que hayas completado el calentamiento y el 100% de tu volumen de emailes se envíe a través de la IP dedicada, el estado de IP en la página de direcciones IP se actualizará de Calentamiento a Activo.