Qué aprenderás
Aprende a enviar las métricas más importantes a tu bandeja de entrada y a la de tus compañeros de equipo para que puedas mantenerte al día de las tendencias clave sin iniciar sesión de forma proactiva y consultar el panel de Customer Hub.
Antes de empezar
Debes tener la función del Customer Hub habilitada para acceder a este panel. Obtén más información sobre Customer Hub.
Actualmente, el Customer Hub para Shopify admite escaparates estándares y Shopify Headless. Para obtener el WooCommerce, ve a https://help.klaviyo.com/hc/es-es/articles/47792369863451
Para obtener comentarios sobre la funcionalidad de Customer Hub, envía un correo electrónico a customerhub@klaviyo.com.
Contenido del correo electrónico de resumen de rendimiento
El correo electrónico de resumen de rendimiento contiene un subconjunto de métricas que se muestran en el panel de Customer Hub.
- Ingresos atribuidos a Customer Hub
- Número de interacciones de servicio
- Número de cuentas activas
Cómo configurar los correos electrónicos de resumen de rendimiento
En la barra de navegación principal de Klaviyo, dirígete a: Servicio - Customer Hub - Configuración. Desplázate hacia abajo para ver «Correos electrónicos de resumen de rendimiento».
Puedes configurar lo siguiente:
- Frecuencia: semanal o mensual
- Destinatarios: elige uno o varios destinatarios de la lista de usuarios de tu cuenta.