Cómo crear segmentos basados en cumpleaños – Klaviyo - Help Center - ES

Qué aprenderás

Aprenda a segmentar su audiencia en función del cumpleaños y vea segmentos de ejemplo que puede crear en su propia cuenta.

Con la segmentación, puede agrupar los perfiles por edad y fecha de nacimiento para comprender mejor sus interacciones con su marca y enviarles contenidos de marketing específicos en torno a su cumpleaños.

Antes de empezar

Para segmentar en función de la fecha de cumpleaños, primero tendrá que recopilar esta información de sus suscriptores y almacenarla en Klaviyo como una propiedad personalizada. Recoja los cumpleaños de cualquiera de las siguientes formas:

Cree un formulario de inscripción que pregunte la fecha de cumpleaños del visitante.
Si ya tiene cumpleaños, añádalos a los perfiles de Klaviyo mediante una carga CSV.
Solicite el cumpleaños en sus páginas de suscripción o de gestión de preferencias.

Para más información sobre cómo reunir propiedades y qué puede hacer con ellas, diríjase a nuestra referencia sobre propiedades de perfil.

Los cumpleaños deben estar en uno de los formatos de fecha aceptados por Klaviyo (por ejemplo, MM/DD/AAAA).

Segmento basado en el cumpleaños

Ve a Audiencia > Listas y segmentos.
Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
Dentro del constructor de segmentos, añada esta definición:
- Propiedades sobre alguien > Cumpleaños y elige un intervalo de fechas

Segmento basado en la edad

También puede segmentar en función de la fecha de nacimiento para dirigirse a los clientes de una franja de edad concreta.

Navega hasta Audiencia > lista & segmento.
Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
Dentro del constructor de segmentos, añada esta definición:
- Propiedades sobre alguien > Cumpleaños > está entre fechas y elige un intervalo de fechas

Los intervalos de fechas son inclusivos, por lo que cualquier persona nacida en las fechas inicial y final de este intervalo estará incluida en el segmento.

Recursos adicionales