Qué aprenderás
Conozca las tasas medias de clics, conversiones y bajas de las campañas por SMS y MMS.
La información que figura a continuación se basa en datos de clientes de Klaviyo que utilizan SMS en EE.UU. Estos rangos pueden variar en función de su sector y de su público.
SMS y MMS
Las tasas de los SMS y los MM son casi idénticas. Los mensajes MMS tienen unos ingresos medios por destinatario ligeramente superiores y una tasa de cancelación de suscripción ligeramente inferior, pero por lo demás, el rendimiento de los dos tipos de mensajes es el mismo.
Tasa de clics
| Genial | 14,6% y más |
| Bien | 8.9%–14.5% |
| Posibilidades de mejora | 6.0-8.8% |
| Crítica | Menos del 5,9%. |
Tasa de conversión
| Genial | 2,1% y superior |
| Bien | 1.0-2.0% |
| Posibilidades de mejora | 0.5-0.9% |
| Crítica | Menos del 0,5 |
Tasa de bajas
Tenga en cuenta que las tasas de cancelación de suscripción superiores a la media pueden dar lugar a limitaciones o bloqueos de mensajes por parte de las compañías de telefonía móvil.
| Genial | Menos del 0,5 |
| Bien | 0.6-1.4% |
| Posibilidades de mejora | 1.5-1.9% |
| Crítica | 2,0% y superior |
Ingresos por beneficiario
| Genial | A partir de 2,42 dólares |
| Bien | $0.66-2.41 |
| Posibilidades de mejora | $0.18-0.65 |
| Crítica | Menos de 0,18 |
Recursos adicionales
- Obtenga más información sobre la entregabilidad de los SMS en los siguientes artículos:
- Obtenga consejos para crear su programa de SMS: