Sólo los Propietarios, Administradores y Gestores pueden acceder a estas funciones.
Qué aprenderás
Mira cómo comprobar el rendimiento de una automatización, incluyendo cuántas personas entraron o la completaron.
Antes de empezar
Tenlo en cuenta:
- análisis sólo aparecen cuando se configura una automatización.
- Sólo puedes acceder a los análisis navegando dentro de la automatización.
- Los cambios que hagas en una automatización no afectan a los análisis.
Ver los análisis de una automatización
Una vez configurada una automatización en directo, puedes ver el análisis de una automatización.
Para ello:
- Comprueba que tu automatización está activa.
- Haz clic en Mostrar análisis en la parte superior derecha.
- Consulta la siguiente información:
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Audiencia total
El número de personas que entraron en la automatización (es decir, que enviaron la palabra clave desencadenante). -
Tasa de finalización
El porcentaje de personas que respondieron a todos los mensajes y recibieron una recomendación sobre el total de la audiencia. (por ejemplo, si 2 personas entraron en la automatización, pero sólo 1 la completó, la tasa de finalización es del 50%). -
tasa de clics
El porcentaje de personas que han hecho clic en cualquier enlace de una automatización. Ten en cuenta que esta tasa se refiere a todos los mensajes de la automatización; actualmente no puedes comprobar la tasa de clics de un mensaje o recomendación individual. -
Valor atribuido
La cantidad de ingresos generados por las personas que hicieron clic en un enlace desde dentro de una automatización. El valor se atribuye a una automatización en función de tus ajustes de atribución de SMS.
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Audiencia total