Du wirst lernen
Erfahre, welche Internetbrowser und Versionen beim Zugriff auf Klaviyo unterstützt werden.
Wenn du Probleme hast, auf Klaviyo zuzugreifen, musst du möglicherweise deinen Internetbrowser auf eine neuere Version aktualisieren.
Browser-Support-Richtlinie
Klaviyo Unterstützt werden die Versionen der folgenden Internetbrowser aus den letzten 2 Jahren:
- Chrom
- Kante
- Firefox
- Oper
- Safari
Die meisten Betriebssysteme enthalten kompatible Browser (z. B. Windows 10 hat Edge).
Du kannst Klaviyo möglicherweise nicht nutzen, wenn du:
- Du benutzt eine ältere Version der oben genannten Browser
- Einen nicht aufgeführten Browser verwenden
- über Erweiterungen verfügen, die die Darstellung von Inhalten in deinem Browser beeinflussen (d.h. die deinen User Agent verändern)
- Du hast JavaScript in deinem Browser deaktiviert
Bitte vergewissere dich, dass dein Browser auf dem neuesten Stand ist, damit du die bestmögliche Klaviyo Erfahrung machen kannst, einschließlich aller neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates.
Wenn du Probleme beim Zugriff auf die Klaviyo-App mit einem der oben aufgeführten Browser hast, finde heraus, welche Version du hast. Unten findest du einen Link zu einer Anleitung, wie du überprüfen kannst, welche Version du benutzt:
- Chrome Anweisungen
- Anweisungen für den Rand
- Firefox Anweisungen
- Opera Anweisungen
- Safari Anweisungen
Wenn die Version 2 Jahre oder älter ist, empfehlen wir dringend, deinen Browser zu aktualisieren.
Warum diese Browser-Versionen erforderlich sind
Klaviyo erfordert, dass die Browser einen Sicherheitsstandard namens Transport Layer Security (TLS) unterstützen, insbesondere TLS 1.2. Dies stellt sicher, dass ein Browser eine angemessene Sicherheit verwendet, wenn er sich mit der Klaviyo-App, gehosteten Seiten oder anderen von Klaviyo gehosteten und verwalteten Inhalten verbindet.
Die aktuellen Versionen von Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera und Microsoft Edge unterstützen dies ohne zusätzliche Schritte.
Zusätzliche Ressourcen
- Brauchst du mehr Hilfe?
- Überprüfe die Klaviyo Community
- Lesen Sie How to Kontakt Support