Du wirst lernen
Erfahre, wie du mögliche Optionen für eine gemeinsame Abrechnung beantragst, wie der Prozess der gemeinsamen Abrechnung in Klaviyo funktioniert und welche Unterschiede es zwischen Eltern- und Kindkonten gibt.
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Gemeinsame Abrechnung
Funktionalität, um Unternehmen zu gruppieren, so dass sie potenziell Abrechnungsdetails und Nachrichtensendungen gemeinsam nutzen können -
Kontofamilie
Alle Konten, die für eine gemeinsame Abrechnung miteinander verbunden sind -
Übergeordnetes Konto
Hauptkonto, das die Abrechnungsdetails und Abonnementinformationen für eine Kontofamilie enthält -
Kind-Konto
Ein Konto, das mit einem Elternkonto in einer Kontofamilie verbunden ist
Bevor du beginnst
Du musst ein gemeinsames Abrechnungsabonnement beantragen. Sie ist nicht garantiert, sondern wird von Fall zu Fall geprüft.
Wenden Sie sich an Klaviyo Support wenn du eine gemeinsame Abrechnung beantragen möchtest.
Beachte, dass das gemeinsame Abonnement auf 20 Konten (insgesamt) begrenzt ist. Es kann ein Elternkonto und 19 Kinderkonten geben.
So funktioniert die gemeinsame Abrechnung
Wenn du ein gemeinsames Abrechnungs-Abonnement hast, nutzt jeder Account dieses eine Abonnement für seine E-Mail und SMS und teilt sich dieses Kontingent. Du bekommst eine Gesamtzahl von Profilen/Sendungen pro Monat. Jedes Mal, wenn eine Kampagne oder eine Flow-Nachricht gesendet wird, wird sie von dieser Summe abgezogen.
Wenn du z.B. eine E-Mail-Kampagne an 1.000 Personen eines Kinderkontos schickst, zählt das für alle anderen Eltern- und Kinderkonten.
Nein. Gemeinsame Abrechnung und Portfolio sind völlig getrennt. Einfach 2 Konten mit einem Portfolio zu verknüpfen, bedeutet nicht, dass sie eine gemeinsame Abrechnung haben und umgekehrt.
Du kannst sie aber auch zusammen verwenden. Du kannst zum Beispiel ein Portfolio haben, in dem einige Konten auf einer gemeinsamen Abrechnung sind und andere nicht.
Zugang in Eltern- und Kindkonten
Jedes Konto in der Kontofamilie hat Zugriff auf die Gesamtnutzung des Abonnements.
Im übergeordneten Konto kannst du auf alles zugreifen, was du normalerweise in einem Klaviyo-Konto hast. Du kannst das Abonnement ändern, die individuelle Nutzung jedes Kinderkontos einsehen und die Abrechnungsinformationen aktualisieren.
Der Zugang zu Kinderkonten ist stärker eingeschränkt. In den meisten Fällen hast du keinen Zugang zu bestimmten Abrechnungsseiten oder Funktionen, die in der Tabelle unten mit einem roten X gekennzeichnet sind.
| Übergeordnetes Konto | Kinderkonto | |
| Nutzung des Kontos insgesamt | ✔ | ✔ |
| Nutzung für ein einzelnes Kinderkonto | ✔ | ✔ |
| Nutzung für alle Einzelkonten | ✔ | Ɵ |
| Änderungen der Abrechnungsdetails (Karte, Adresse, etc.) | ✔ | Ɵ |
| Abrechnungseinstellungen Seite | ✔ | ✖ |
| E-Mail und SMS Abonnement Liste | ✔ | ✖ |
| Klaviyo Bezahlvorgang Seite | ✔ | ✖ |
| Teilweise Annullierung | ✔ | ✖ |
So änderst du den Zugriff für Kinderkonten
Ein Elternkonto kann diese Standardeinstellungen anpassen und einem Kinderkonto erlauben, dies zu tun:
- Die Nutzung für alle untergeordneten Konten in der Kontofamilie anzeigen
- Bestimmte Abrechnungsdetails ändern
Diese sind standardmäßig ausgeschaltet. Wenn du sie aktivieren willst, musst du das tun:
- Logge dich als Besitzer oder Administrator in das übergeordnete Konto ein.
- Klicke unten links auf den Namen deiner Organisation.
- Navigiere zu Abrechnung.
- Wähle Präferenzen.
- Umschalter auf eine oder beide der folgenden Optionen:
- Erlaube den Nutzern aller Konten, die Abonnementnutzung für jedes Konto der Familie einzusehen.
- Erlaube Nutzern aller Konten, die Abrechnungsinformationen einzusehen und das Abonnement zu ändern.