Übersicht
Erfahre, wie du die wichtigsten Metriken an deinen Posteingang und den deiner Teamkollegen sendest, damit du mit den wichtigsten Trends Schritt halten kannst, ohne dich proaktiv anzumelden und das Customer-Hub-Dashboard zu überprüfen.
Bevor du anfängst
Du musst die Customer-Hub-Funktion aktiviert haben, um auf dieses Dashboard zugreifen zu können. Erfahre mehr über den Customer Hub.
Der Customer Hub unterstützt derzeit Shopify-Storefronts, einschließlich Shopify Headless. Zusätzlicher Support für die E-Commerce-Plattform ist in Planung.
Feedback zu den Funktionen des Customer Hub erhalten Sie per E-Mail an customerhub@klaviyo.com.
E-Mail-Inhalte für Performance-Digest
Die E-Mail zur Performance-Übersicht enthält eine Teilmenge der Metriken, die im Customer Hub-Dashboard angezeigt werden.
- Customer Hub zugeschriebener Umsatz
- Anzahl der Service-Interaktionen
- Anzahl der aktiven Konten
So richtest du Performance-Digest-E-Mails ein
Navigiere in der Hauptnavigationsleiste von Klaviyo zu Service – Customer Hub – Settings (Service – Customer Hub – Einstellungen). Scrolle nach unten, um „Performance-Übersichts-E-Mails“ zu sehen.
Du kannst Folgendes konfigurieren:
- Häufigkeit: wöchentlich oder monatlich
- Empfänger: Wähle einen oder mehrere Empfänger aus der Benutzerliste deines Kontos aus.