Du wirst lernen
Hier erfährst du, wie du eine Erinnerung an die Artikel, die jemand kürzlich angesehen oder in den Warenkorb gelegt hat, in eine E-Mail einfügen kannst.
Bevor du beginnst
Bevor du die folgenden Schritte unternimmst, vergewissere dich:
- Du hast deinen Produktkatalog mit Klaviyo synchronisiert. Die meisten E-Commerce-Integrationen von Klaviyo (wie Shopify, WooCommerce, BigCommerce usw.) synchronisieren deinen Katalog automatisch.
- Du hast die Produktverfolgung aktiviert.
Einen personalisierten Produkt-Feed erstellen
Um einen Produkt-Feed zu erstellen, der die zuletzt angesehenen Produkte einer Person anzeigt:
- Klicke in der Seitenleiste von Klaviyo auf Inhalt > Produkte.
- Klicke auf Produkt-Feeds verwalten.
- Klicke auf Produkt-Feed erstellen.
- Gib dem Produkt-Feed einen aussagekräftigen Namen, z.B. RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Beachte, dass Leerzeichen in Feed-Namen nicht erlaubt sind.
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Welche Produkte sollte sich der Kunde zuerst ansehen? scrollst du nach unten und klickst auf Produkte, die ein Kunde kürzlich angesehen hat. Alternativ kannst du auch Produkte auswählen , die ein Kunde in den Warenkorb gelegt hat, um eine Übersicht über die Artikel zu erhalten, die er kürzlich in seinen Warenkorb gelegt hat.
- Fülle die zusätzlichen Felder wie gewünscht aus.
- Klicke auf Produkt-Feed speichern.
Gesehene Artikel zu einer E-Mail hinzufügen
Sobald du deinen Produkt-Feed erstellt hast, navigierst du zu einer E-Mail-Vorlage. Du kannst kürzlich angesehene Produkte zu allen E-Mail-Vorlagen hinzufügen (auch zu denen in Kampagnen und Flow). Sobald du den Editor für die Vorlage, mit der du arbeiten möchtest, geöffnet hast:
- Ziehe einen Produktblock in deine Vorlage.
- Vergewissere dich in den Inhaltseinstellungen, dass der Feed auf Dynamisch eingestellt ist, und wähle dann den von dir erstellten Feed im Feld Produkt-Feed aus.
- Ändere die anderen Optionen auf der Registerkarte " Stile", um einzustellen, wie deine angezeigten Produkte erscheinen, z. B. wie viele Produkte angezeigt werden sollen.
- Wenn du fertig bist, klicke auf " Fertig" und speichere deine Vorlage.
Ergebnis
Wenn diese Nachricht gesendet wird, sehen die Empfänger die Produkte, die sie zuletzt angesehen (oder in den Warenkorb gelegt) haben, im Produktblock der E-Mail. Wenn ein Empfänger nur eine begrenzte Anzahl von Produkten angesehen hat, werden ihm die meistverkauften oder die am meisten verkauften Produkte angezeigt, je nachdem, welche Optionen du in deinen Feed-Einstellungen ausgewählt hast.
Beachte, dass Klaviyo nur die angesehenen Artikel von gekochten Nutzern verfolgen kann.