Du wirst lernen
Erfahre, was ein E-Mail-Header ist und wie du ihn je nach Anbieter in deinem Posteingang bekommst.
Unser Compliance-Team bittet dich manchmal darum, uns einen E-Mail-Header zur Verfügung zu stellen, damit wir bestimmte Probleme besser beheben und untersuchen können.
Was ist ein E-Mail-Header?
Ein E-Mail-Header enthält eine Menge Informationen über eine E-Mail und den Netzwerkpfad, den sie genommen hat. Diese Art von Informationen hilft unserem Compliance-Team, die Probleme einzugrenzen. Alle E-Mails haben einen E-Mail-Header und alle E-Mail-Clients ziehen bestimmte Informationen aus dem Header und zeigen sie in einer benutzerfreundlichen Weise an. Zu den Informationen, die du finden kannst, gehören die Absenderadresse, die Von/Antwort-E-Mail-Adresse, der Betreff, der Empfänger und mehr.
Wähle deinen E-Mail-Client/Postfach-Anbieter für spezifische Anweisungen, wie du eine E-Mail-Kopfzeile erhältst:
- Gmail.com (funktioniert für G-Suite/Google Apps)
- AOL
- Outlook / Hotmail / Outlook 365 (Web-E-Mail)
- Yahoo
- Apple Mail (Mac OS)
Wenn du eine Anleitung für einen anderen E-Mail-Client wünschst, sende uns bitte hier dein Feedback.
Gmail.com (funktioniert für G-Suite/Google Apps)
Öffne zunächst die E-Mail, für die du die Kopfzeile erhalten möchtest, und klicke auf den Pfeil nach unten in der oberen rechten Ecke der Nachricht, neben der Schaltfläche "Antworten".
Wähle die Option Original anzeigen.
Eine neue Registerkarte mit der ursprünglichen Nachricht wird geöffnet. Kopiere die Nachricht und füge sie ein oder lade das Original herunter und schicke es direkt an uns.
AOL
Öffne die E-Mail, für die du die Kopfzeile erhalten möchtest, und wähle Mehr > Nachrichtenquelle anzeigen.
Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem die Rohüberschrift angezeigt wird. Kopiere dies und füge es ein und sende es direkt an uns.
Outlook / Hotmail / Outlook 365 (Web-E-Mail)
Öffne die E-Mail, für die du die Kopfzeile erhalten möchtest, und klicke auf das Dropdown-Menü rechts neben dem Absendernamen/der E-Mail-Adresse.
Wähle Nachrichtenquelle anzeigen.
Die vollständige E-Mail-Kopfzeile wird in einem Modal angezeigt. Kopiere dies und füge es ein und sende es direkt an uns.
Yahoo
Öffne die E-Mail, für die du die Kopfzeile erhalten möchtest, und wähle die Option Mehr > Rohnachricht anzeigen.
Es öffnet sich ein neuer Tab mit der Rohüberschrift. Kopiere dies und füge es ein und sende es direkt an uns.
Apple Mail (Mac OS)
Wähle die E-Mail aus, für die du die Kopfzeile erhalten möchtest, und klicke in der oberen Menüleiste auf Ansicht.
Wähle Nachricht > Raw Source.
Es öffnet sich ein neues Fenster mit der Rohüberschrift. Kopiere dies und füge es ein und sende es direkt an uns.