Wie man einen langen Code in Klaviyo anfordert

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Um einen langen Code zu beantragen, musst du:

  • Sei ein Eigentümer oder Verwalter.
  • Du hast ein kostenpflichtiges SMS-Abonnement. 

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie du einen langen Code anfordern oder registrieren kannst, damit du mit dem SMS-Versand beginnen kannst. 

Lange Codes sind für die folgenden Länder verfügbar:

  • Australien
  • Österreich
  • Belgien
  • Dänemark
  • Finnland

  • Deutschland
  • Ungarn
  • Irland
  • Italien
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Die Niederlande
  • Vereinigtes Königreich

Du bist dir nicht sicher, welcher Zahlentyp für dich am besten geeignet ist? Schau dir diesen Artikel an, der die verschiedenen SMS-Nummern und ihre Vorteile vergleicht.

Bevor du beginnst

Einige Länder haben Anforderungen für die Beantragung eines langen Codes. Klicke unten auf den Unterabschnitt, der für dein Land gilt, um die Anforderungen zu sehen. 

Australien

Australien verlangt, dass jedes Unternehmen, das einen langen Code beantragt, bestimmte Informationen vorlegt. Du musst einen Nachweis über dein Unternehmen vorlegen:

  • Name
  • ID-Nummer (d.h. australische Geschäftsnummer)

Ein Handelsregister (oder eine gleichwertige Dokumentation) kann als Nachweis für alle oben genannten Punkte verwendet werden. 

Erforderliche Informationen Akzeptierte Dokumente
Geschäftsname Handelsregister (oder gleichwertige Dokumentation)
Geschäftsadresse
  • Handelsregister oder gleichwertiger Nachweis der Adresse
  • Nebenkostenabrechnung
  • Steuerbescheid
  • Mietquittung
  • Eigentumsurkunde
Australische Geschäftsnummer Handelsregister (oder gleichwertige Dokumentation)

 

Belgien

Um eine belgische Langwahlnummer (LC) eintragen zu lassen, muss das Unternehmen über eine eingetragene Geschäftsadresse in Belgien verfügen. Nur Unternehmen mit belgischer Anschrift sind berechtigt, eine belgische LC zu erhalten.

Belgien benötigt die folgenden Informationen, um eine Langwahlnummer zu registrieren:

Erforderliche Informationen Belege
Geschäftsname Handelsregister (oder gleichwertige Dokumentation)
Geschäftsadresse
  • Handelsregister oder gleichwertiger Nachweis der Adresse
  • Nebenkostenabrechnung
  • Steuerbescheid
  • Mietquittung
  • Eigentumsurkunde
Unternehmens-Registrierungsnummer Handelsregister (oder eine gleichwertige Dokumentation). 
Persönliche E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme

Gib eine E-Mail-Adresse an, die die folgenden Kriterien erfüllt:

  • Verwende die persönliche E-Mail-Adresse der Person und nicht irgendeine allgemeine Support-, Hilfe- oder Kundendienstadresse.
  • Vermeide Google, Yahoo oder andere E-Mail-Adressen, die nicht mit deinem Geschäft zu tun haben, wenn du kannst.
  • Verwende eine Geschäftsdomain und achte darauf, dass die Domain mit den Angaben zum Unternehmensnamen übereinstimmt (wenn die Domain vom Unternehmensnamen abweicht, wird sie wahrscheinlich abgelehnt).

 

Deutschland

Um eine deutsche Langwahlnummer (LC) zu registrieren, muss das Unternehmen eine eingetragene Geschäftsadresse in Deutschland haben. Nur Unternehmen mit deutscher Adresse sind berechtigt, ein deutsches LC zu erhalten.

Deutschland benötigt folgende Informationen, um eine Langwahlnummer zu registrieren:

Erforderliche Informationen Belege
Point of Contact
  • First name
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
Geschäftsname Handelsregister (oder gleichwertiges Register)
Unternehmens-Registrierungsnummer Handelsregister (oder gleichwertiges Register)
Unternehmens-Website Gültige Website-Adresse
Geschäftsadresse Handelsregister (oder gleichwertiges Register)

 

Irland

Irland verlangt, dass jedes Unternehmen, das einen langen Code beantragt, bestimmte Informationen vorlegt. Du musst einen Nachweis über dein Unternehmen vorlegen:

  • Name
  • Gewerbeanmeldung 

Für die Dokumentation kannst du einen Nachweis über die Gewerbeanmeldung bei einer autorisierten Regierungsbehörde vorlegen. Beispiele dafür sind:

  • IE Unternehmen Registration Office Nachweis der Gewerbeanmeldung
  • UK Unternehmen House certificate of incorporation

 

Italien

Um in Italien eine Langwahlnummer zu bekommen, muss jedes Unternehmen Folgendes angeben:

  • Geschäftsadresse 
  • Nachweis der Geschäftsadresse 
Erforderliche Informationen Akzeptierte Dokumente
Geschäftsadresse  Jede Adresse
Adressnachweis 
  • Nebenkostenabrechnung
  • Steuerbescheid
  • Mietquittung
  • Eigentumsurkunde

 

Bewährte Praktiken

Bevor du eine lange Vorwahl beantragst, solltest du deine SMS-Empfänger darüber informieren, dass du deine Nummer ändern wirst. Weitere Informationen findest du in diesem Artikel darüber, wie du deinen Abonnenten über eine Änderung der Nummer informierst.

Langwahlnummern-Anträge haben je nach Land unterschiedliche Genehmigungszeiten. In den meisten Fällen ist die Langwahlnummer sofort verfügbar oder, in Australien, Belgien und Irland, in 1-3 Werktagen. 

Sobald dein Antrag genehmigt wurde, wird dein Langcode automatisch deinem Konto zugewiesen. Für die meisten Länder wird deine lange Vorwahl die Standard-Absendernummer für alle Nachrichten für das entsprechende Land sein. 

 

Anfrage eines langen Codes in Klaviyo

Wenn du in mehrere Länder schickst, muss jedes Land einen eigenen langen Code haben, du musst diesen Vorgang also für jedes Land wiederholen.

  1. Navigiere zu Einstellungen > SMS.
  2. Gehe zum Abschnitt Sendeinformationen.
    Absenderinformationen mit Ländern und den entsprechenden Telefonnummern
  3. Entweder:
    • Wähle Land hinzufügen (wenn dein Land nicht aufgelistet ist) und suche dann in dem sich öffnenden Fenster nach diesem Land. 
    • In der Zeile mit der Flagge deines Landes klickst du auf die 3 vertikalen Punkte auf der rechten Seite und dann auf Bearbeiten.
  4. Wähle im Modal den langen Code.
    • Dies ist die einzige Option für Belgien. 
      Absendernummer für ein Land bearbeiten
  5. Klicke auf Weiter.
  6. Falls für dein Land erforderlich:
    • Füge Informationen über dein Unternehmen hinzu. Die hier eingegebenen Informationen müssen mit deinen Unternehmensunterlagen übereinstimmen. 
    • Lade deine Belege als Nachweis für die Gewerbeanmeldung hoch. 
    • Wähle Anfrage abschicken
  7. Klicke auf Beenden.

Ergebnis

Wenn dein Antrag auf einen langen Code eine Dokumentation erfordert, wird diese innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zur Verfügung stehen. Andernfalls wird es sofort verfügbar sein. Sobald sie verfügbar ist, kannst du sie in dein Anmeldeformular, auf deine Website oder in deine E-Mail-Banner einfügen.

Zusätzliche Ressourcen

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