Du wirst lernen
Erfahre, wie du einen Link in einer Klaviyo E-Mail erstellst, der es den Empfängern ermöglicht, mit einem einzigen Klick einen E-Mail-Entwurf zu erstellen, einen Textentwurf zu öffnen oder einen Anruf bei dir zu tätigen.
Link zu einer E-Mail-Adresse, SMS oder Telefonnummer
So erstellst du einen Link zu Kontakt in einem Textblock:
- Markiere den Text, dem du einen Link hinzufügen möchtest.
- Im Feld Link fügst du einen Link zu deinen Kontakt-Informationen hinzu, indem du eines der Formate aus dem folgenden Abschnitt verwendest.
- Ersetze den Platzhalter für die Kontaktinformationen (z.B. youremail@example.com) durch die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, mit der du deine Empfänger kontaktieren möchtest.
Um einen Link zu Kontakt zu erstellen, musst du einen Button oder ein Bild blockieren:
- Klicke in den Block, zu dem du einen Link hinzufügen möchtest.
- Füge in das Feld URL oder Link-Adresse einen Link zu deinen Kontakt-Informationen ein, indem du eines der Formate aus dem folgenden Abschnitt verwendest.
- Ersetze den Platzhalter für die Kontaktinformationen (z.B. youremail@example.com) durch die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, mit der du deine Empfänger kontaktieren möchtest.
Linkformate für E-Mail, SMS und Telefonnummern
| Link-Typ | Format | Aktion |
| mailto:youremail@example.com | Wenn du auf einen Link mit dieser Adresse klickst, wird die bevorzugte E-Mail-App des Empfängers geöffnet und ein E-Mail-Entwurf mit deiner Adresse im Feld An erstellt. | |
| SMS | SMS:+19999999999 | Wenn du auf einen Link mit dieser Adresse klickst, öffnet sich die SMS-App des Empfängers mit einem Textentwurf, der an deine Telefonnummer gerichtet ist. |
| Rufnummer | Tel:123-456-7890 | Wenn du auf einen Link mit dieser Adresse klickst, öffnet sich die Standard-Telefonanruf-App des Empfängers mit deiner Rufnummer, die er wählen kann. |
Einschränkungen
Diese Verbindungen werden nur von bestimmten ISPs und Geräten unterstützt. Zum Beispiel werden SMS Links (d.h. SMS:+19999999999) in Apple Mail unterstützt, aber nicht in allen Versionen von Gmail, Yahoo oder Outlook. Außerdem haben Empfänger, die einen SMS- oder Telefonnummern-Link auf einem Desktop und nicht auf einem mobilen Gerät öffnen, möglicherweise keine Messaging- oder Anruf-App installiert. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in der Nachricht, die du versendest, sichtbar ist, damit die Empfänger sie bei Bedarf manuell eintippen können.