Volusion Die Daten der platzierten Bestellung sind nicht Reporting Klaviyo
Das kann ein Problem mit deinen Volusion-API-Einstellungen sein, die den Export von Daten erlauben. Um dies zu beheben, navigiere zur Registerkarte " Inventar" in deinem Volusion-Administrationsbereich. Wähle Importieren/Exportieren aus dem Dropdown-Menü.
Klicke auf Volusion API, um die API-Hauptseite aufzurufen. Im Abschnitt Generisch findest du die Option, den Export der Generischen/Bestellungen deines Ladens zu starten. Sobald der Export ausgeführt wird, wird die Seite aktualisiert.
Nachdem du auf "RUN" geklickt hast, um deine allgemeinen Bestellungen zu exportieren, wird oben auf der Seite eine API-URL generiert. würde die URL zum Beispiel so aussehen: https://storename.com/net/WebService.aspx?Login=user@storename.com&EncryptedPassword=ABC123...&EDI_Name=GenericOrders
Der Wert, der zwischen "EncryptedPassword=" und "& EDI_Name=GenericOrders" (oben fett gedruckt) erscheint, würde als dein API-Schlüssel dienen. Nutze dies, um deine Integrationseinstellungen auf der Registerkarte "Integrationen" in deinem Klaviyo-Dashboard wiederherzustellen.
Wenn du fertig bist, kannst du es testen, indem du auf die Registerkarte Metrik deines Klaviyo Kontos klickst. Sieh dir die letzten Aktivitäten für die Metrik Volusion Placed Order an, um zu sehen, ob neue Daten in Klaviyo synchronisiert wurden.
Wenn du neue Daten in der Metrik für platzierte Bestellungen siehst, kontaktiere unser Success-Team, um einen Lückenschluss für fehlende Bestellungen in Klaviyo durchzuführen oder um weitere Unterstützung zu erhalten.
Weitere Informationen zum Exportieren von Daten mit der Volusion-API findest du beim Volusion-Support.
Die Leute sehen einen "Ungültige Eingabe" Fehler, wenn sie auf meine E-Mail-Links klicken
Die Funktion "E-Mail to Web Tracking" in Klaviyo nutzt die Klickverfolgung, um die Aktivität eines Nutzers, der über eine Klaviyo E-Mail auf deine Website gelangt, zuzuordnen, bevor wir ihn/sie ursprünglich identifizieren können (z. B. wenn er/sie einen Kauf tätigt oder deinen Newsletter abonniert).
| Volusion unterstützt nicht das URL-Format, das unser Click-Tracking verwendet, und produziert einen Fehler, wenn ein Nutzer versucht, deinen Laden über einen dieser Links zu besuchen. Daher muss diese Funktion in Klaviyo deaktiviert werden, um sicherzustellen, dass die Links in deiner E-Mail korrekt zu deinem Volusion Laden führen. |
Wenn du dieses Tracking nicht deaktivierst, wird dein Kunde wahrscheinlich die folgende Fehlermeldung sehen, wenn er auf einen Link in einer E-Mail klickt, der auf deine Website verweist:
Du kannst dieses Tracking in deinen Kontoeinstellungen deaktivieren(https://www.klaviyo.com/account) unter E-Mail-Einstellungen > E-Mail an Website-Tracking.
Die einzige Funktion, die bei der Deaktivierung dieser Funktion verloren geht, ist die Möglichkeit, ein neues Profil auf deiner Website über eine angeklickte E-Mail zu verfolgen. Solange du die Klaviyo Webtracking-Analytik auf deiner Website hast, können wir die Nutzer/innen jedoch nachverfolgen, sobald wir ihre E-Mail-Adresse erhalten, entweder durch einen Kauf in deinem Laden oder nachdem sie sich für einen Newsletter angemeldet haben.