Du wirst lernen
Erfahre mehr über das Performance Dashboard und wie es dabei hilft, deine Geschäftstrends zu analysieren und Strategien für das Wachstum deines Unternehmens zu entwickeln. Das Performance Dashboard bietet einen detaillierten Überblick darüber, wie deine verschiedenen Kommunikationskanäle im Laufe der Zeit abschneiden, und gibt dir Vorschläge für zukünftige Verbesserungen.
Navigieren zum Leistungs-Dashboard
Um auf dein Leistungs-Dashboard zuzugreifen, gehe zu deinem Dashboard und wähle die Registerkarte Leistung. Du hast die Möglichkeit, den Zeitrahmen deiner Ansicht zu filtern und die Conversion Metrik, die du analysieren möchtest.
Du kannst wählen, ob du die Daten von:
- Ein bestimmter Monat
- Die letzten 7 Tage
- Die letzten 30 Tage
- Die letzten 90 Tage
- Das letzte Jahr
- Heute
Als Nächstes siehst du einen Überblick über die E-Mail-Leistung deines Kontos. Hier findest du die folgenden Informationen:
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Gesamtumsatz / Conversion
Wenn deine ausgewählte Conversion-Metrik mit einem Geldwert verknüpft ist, siehst du den Gesamtumsatz, der mit dieser Metrik in dem von dir angegebenen Zeitraum erzielt wurde. Wenn die Conversion Metrik keinen monetären Wert hat (z.B. Active on Site), siehst du stattdessen eine Zahl für die gesamte Conversion. Die Zahlen hier spiegeln ALLE verfolgten Aktivitäten in deinem Konto wider. Das Diagramm in dieser Momentaufnahme zeigt den Gesamtumsatz/Umsatz an, wobei der Prozentsatz, der auf E-Mail entfällt, grün gefärbt ist. Alle grauen "nicht zugeordneten" Einnahmen, die angezeigt werden, stammen aus einer Nicht-E-Mail-Quelle. -
Conversion von Klaviyo
Dieser Wert bezieht sich auf die gesamte Conversion, die direkt auf deine Marketingmaßnahmen in Klaviyo zurückzuführen ist. Dazu gehören alle Kanäle, die dir gehören (d.h. E-Mail, SMS, Push), wie unten beschrieben. -
Eigener Marketingkanal
Dieser Wert spiegelt alle Conversion-Aktivitäten wider, die deinem eigenen Kanal zugeschrieben werden, aufgeschlüsselt nach Kategorien: E-Mail, SMS, und Push. Klaviyo schlüsselt dies weiter auf, damit du verstehst, wie sowohl Flow als auch Kampagne zu deiner gesamten Conversion beitragen:-
Flow
In Flow kannst du sehen, welcher Prozentsatz der Gesamtaktivität vom Automatisierten Flow-Senden stammt. -
Kampagne
In Kampagne kannst du sehen, welcher Prozentsatz der Gesamtaktivität aus dem Versand von Kampagne stammt.
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Flow
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$ / Empfänger oder Conversion / Empfänger
Wenn die von dir gewählte Conversion Metrik mit einem Geldwert verknüpft ist, siehst du hier den Gesamtumsatz ($), der pro E-Mail-Empfänger erzielt wurde. Wenn die von dir gewählte Conversion-Metrik keinen Geldwert hat (z.B. " Aktiv auf der Website"), siehst du eine Zahl, die die Gesamt-Conversion pro E-Mail-Empfänger über den angegebenen Zeitraum angibt.
Flow & Kampagne Schnappschuss der Aktivitäten
Unter dieser Schnappschuss-Übersicht siehst du eine Übersicht der Flow-Aktivitäten. Hier werden nur Flüsse angezeigt, die derzeit mindestens eine Live-E-Mail enthalten. Wenn deine Dashboard-Ansicht auf eine Conversion Metrik mit einem zugehörigen Geldwert ausgerichtet ist, siehst du für jeden Live-Flow einen verdienten Wert sowie $/Empfänger. Wenn deine ausgewählte Metrik nicht mit einem Geldwert verbunden ist, siehst du hier eine Gesamtumwandlungszahl sowie Conversion / Empfänger.
Der letzte Abschnitt gibt einen Überblick über die Aktivitäten der Kampagne. Diese Ansicht zeigt die letzten 8 gesendeten Kampagnen aus einem ausgewählten Zeitraum an. Wie bei Flow siehst du entweder die Gesamteinnahmen aus jeder Kampagne oder die Gesamtzahl der Conversions aus jeder Kampagne, je nachdem, ob deine Conversion-Metrik mit einem Geldwert verbunden ist oder nicht.
Während diese Ansicht nur die acht aktuellsten Kampagnen im ausgewählten Zeitraum anzeigt, zeigt der Leistungs-Snapshot oben auf der Seite immer den gesamten zugewiesenen Umsatz/Konversion für alle Kampagnen im ausgewählten Zeitraum an.
Zusätzliche Ressourcen
- Erste Schritte mit dem Berichtswesen
- Das Dashboard in der Übersicht verstehen
- Die Liste und das Segment Dashboard verstehen